Отзыв на Hacienda Real By Encanto 4

Прекрасное расположение. Удобно по отношению к пляжу и городу. Шум с 5 авеню есть, но незначительный. В прошлый приезд я проживал в отеле, который находился на 5 авеню. Спасть было невозможно. Здесь же практически шума не было. В моем номере не было балкона. С одной стороны это минус, но с другой стороны-отсутствие уличного шума. В отеле хороший бассейн, где можно поплавать и полежать на шезлонге. Приветливый персонал, четко следящий за посторонними в отеле. Пост охраны прямо при входе в отель. Потому абсолютно безопасно. Хорошее кафе при отеле, где можно вкусно и недорого позавтракать и перекусить. Хорошая вентиляция в номерах. Автоматическое включение и климат контроль. Это очень важно, спасибо!

Не понравилось : Минус был только один: несмотря на хорошую уборку и чистоту в номере, горничная постоянно забывала доносить свежие полотенца. Да раза было, что приходя с пляжа в номере не было ни одного полотенца. Приходилось ходить по отелю, искать горничную и просить у нее принести хоть что-то. За мои 10 дней был только один раз, когда все полотенца были на месте. и то только после того, когда я просил их это сделать. На столике в ванной комнате стоит табличка, на которой написано о том, что "Мы заботимся об экологии. Пожалуйста, если вы хотите, чтобы ваше полотенце поменяли, оставьте его на полу. Если хотите, чтобы оно осталось, то оставьте на полочке или на крючке"... на деле же убирались все полотенца: и чистые и грязные. Но замена не производилась. Либо клали только одно большое. Полотенце для лица вообще было только один раз и то исчезло на следующее утро. С мылом было то же самое. Начатый кусок убирался на следующее же утро после распаковки, а новое не предоставлялось. Потому вместо мыла использовал гель для душа.