Отзыв на Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa 5

питание хорошее , очень много выбора, рестораны хорошие. территория большая, номера светлые, большие, комфортные

Минусы : Очень много минусов. Очень! Но надо опираться на соотношение цена/качество. за аналогичную цену отелей со свежими номерами , огромной территорией и достойной едой не так уж и много!! Мы выбирали очень тщательно. Главные минусы: 1. пляжные полотенца и лежаки. Ребята, это позор, это позорище. отель 5 звёзд! таких полотенец я не видела никогда даже в 3 звёздах! Отвратительно. Ужасно. Испортили внешний вид и комфорт всей огромной шикарной территории отеля! Лежаки не красивые и не удобные! ужасно ! 2. В номере отеля нет кондиционера для волос и лосьёна для тела. Вы когда-нибудь такое слышали об отеле 5 звёзд?? 3. А теперь сидите, чтоб не упасть - в номере вода в пятилитровой баклажке!!!! Вроде бы хорошо, но не удобно и как-то очень странно! А самое главное, на всей территории отеля нет волы в бутылочках!! И когда, например, я ходила гулять направо в сторону дикого пляжа и скрытой лагуны (нигде про неё не пишут, но это чудесное место; выходите на пляж, поворачивайте направо, и по кораллам прям идите минут 20, там шикарное место, где никого нет; иногда наша лодка с отеля привозит сноркать людей за большие деньги), то я не могла взять с собой воду! это ужасно! мне приходилось ходить в магазин и покупать ВОДУ в бутылочках!!!! 4. При оплате отеля спрашивайте сумму, сверяйте ее, а потом давайте карту, с нас хотели списать лишние 500 долл, просто девушка неправильно насчитала , хорошо что на карте не было денег. 5. Грязновато везде. Вроде всё убирают, а чувство недомытости везде. 6. Пероснал в 90 проц не говорит по-английски). Да и вообще отношение к своим гостям точно не на уровне 5 звёзд!