Отзыв на Gran Bahia Principe Riviera Maya 5

Это наш четвертый визит сюда, и мы хорошо провели две недели.
Регистрация прошла нормально, но номер был заправлен только на двоих, а не на троих, с недостаточным количеством постельного белья и полотенец, поэтому нам пришлось ждать после очень долгих дней путешествия.
Номера стандартные, с большой кроватью и диваном-кроватью.
Ванные комнаты действительно нуждаются в ремонте.
Ресторан Tortuga был открыт на завтрак, что было удобно и избавило от необходимости идти к основному буфету.
Каждый день нам не хватало банных полотенец.
В ряде случаев у нас не было мыла для душа, шампуня и кофе, поэтому я начал оставлять записки с просьбой попросить их у уборщицы, поскольку звонок в службу обслуживания номеров так и не сработал.
Главный бассейн вокруг Тулума красивый, с главной закусочной, где подают гамбургеры, куриные крылышки, мороженое и т. д.
Это довольно просто, и местная популяция птиц постоянно бомбит любую оставшуюся еду - у меня половина съела землю с куриными крылышками на моем плечо! ! !
Большую часть дней вокруг бассейна плавали кусочки еды.
Здесь также есть небольшая станция самообслуживания с напитками, но, боже мой, если удастся найти чашку, повесьте ее.
Официантка очень собственнически относится к чашкам и не любит выставлять слишком много чашек, по-видимому, потому, что для нее это означает дополнительную уборку.
Большинство людей весь день держатся за свою чашку - я положил одну внутрь своей сумки, и официантка даже залезла в мою сумку, когда я был в бассейне, чтобы вынуть ее!
Возможно, чашек вообще должно быть намного больше! ! !
Эта зона самообслуживания обычно открывалась вовремя, однако всегда закрывалась намного раньше, чем рекламировалось.
Я заметил, что мобильный бар здесь остановился через 2 дня - не знаю почему.
Вкусное ежедневное барбекю на пляже также прекратилось, и это очень жаль.
Зона для купания детей хорошая, а спасатели внимательны: дважды закрывают бассейн для нежелательных человеческих остатков, если вы меня поняли.
Мы несколько раз пользовались бассейном Коба.
Он намного больше, с развлечениями и гораздо большей закусочной, а также баром у бассейна (он нуждается в обновлении, так как повсюду разбита плитка), однако мороженое в снэк-баре заканчивается около 15:00, и его не доставляют. заменены.
Мы предпочитаем шведский стол в Кобе, так как здесь больший выбор и еда кажется лучше приготовленной.
Однако еда в целом очень хорошая.
У нашего сына аллергия на арахис, и повара всегда были рады посоветовать, чего следует избегать, хотя перекрестное заражение столовыми приборами является проблемой.
Моя жена заболела тонзиллитом, я целый день бегал, а у нашего сына во время нашего пребывания случилась ангина.
Не уверен, что в этом можно винить отель, но это первый раз, когда мы все трое заболели в один и тот же отпуск.
Весь персонал усердно работает (кроме официантки с чашками) и всегда рад помочь.
В целом отпуск прошел хорошо, но я чувствую, что здесь произошли сокращения, которые снизили общий уровень услуг и стандартов.
Думаю, в следующий раз мы сначала рассмотрим другие отели.