Отзыв на Grand Bahia Principe Coba 5

С чего начать. Я не был здесь целый день, и я уже ненавижу это. Я согласен со многими другими рецензентами относительно состояния этого отеля, номера, грубого персонала (стойка регистрации и персонал, который возит вас по курорту в тележках) , вариантов питания и т.д.
Я вообще останавливался на многих - инклюзивных курортах. Это должно быть хуже всего. Пожалуйста, избегайте оставаться здесь.

1 . В моем бронировании была какая-то путаница. У меня была дополнительная плата на стойке регистрации. У меня не было выбора, кроме как заплатить, потому что я здесь с немногими другими семьями, и мы заказали несколько номеров здесь. В вестибюле нет кондиционера. Регистрация занимает много времени. В моем бронировании была какая-то путаница. В вестибюле нет кондиционера. Регистрация занимает много времени.

2 . Долго ждать, пока тележки придут забрать тебя из вестибюля.

3 . Пошел на обеденный стол. Вегетарианских вариантов ОЧЕНЬ мало. Все обзоры, касающиеся перекрестного заражения, а не надлежащей маркировки пищевых продуктов, абсолютно верны. Персонал не говорит по-английски. Я спросил столько людей, работающих в буфете, о вегетарианских вариантах, единственный ответ, который я получаю - "НЕТ", но не потому, что их нет, а потому, что они просто не говорят по-английски. Вегетарианские товары даже не отмечены зеленой этикеткой или точкой, что является довольно стандартной практикой на хороших курортах и шведских столах. Не хватает щипцов, подают ложки, чтобы достать еду. ЧЕГО? ПОЧЕМУ они не могут иметь одну порцию ложки или щипца на предмет? Вероятность перекрестного заражения 100%. Мясные и вегетарианские вещи располагаются прямо рядом. Люди использовали бы одну и ту же подающую посуду для обоих, потому что на одно блюдо не хватает.
Нас заставили готовить макароны. Они буквально добавили в соус макароны и вручили мне. Даже не бросил на сковороду, не добавил овощей.

4 . Пришел в комнату, чтобы узнать, что переменный ток не работает. Я позвонил на стойку регистрации, ждал минут 15−20. Появился обслуживающий персонал и сказал, что переменный ток не работает. Он сказал мне, что поговорит с администратором, и что мне следует подождать ответа от администратора. Прошло 30 минут, а звонка со стойки регистрации нет. В комнате уже было очень жарко. Я позвонил на стойку регистрации ( 0 по телефону) , и они сказали, что они не стойка регистрации и что у них нет никаких контактов с обслуживающим персоналом. Это полный бред. Я попросил их синхронизироваться с ресепшн и дать мне знать, какие у меня варианты. Наконец, они сказали, что переедут в другое здание (вдали от остальной семьи) , потому что это единственная комната, которая у них была свободна. Они попросили меня собрать все вещи в комнате и ждать, пока сотрудник отвезет меня с детьми в новую комнату. Так что, опять же, я ждал, когда кто-нибудь придет в мою комнату и принесет ключ от новой комнаты. Человек отвел меня в другую комнату в том же здании на том же этаже. Я был немного удивлен. Я спросил его, что стойка регистрации сказала мне, что я переезжаю в другое здание. Парень был такой грубый. Он говорит: "Вы двигаетесь, потому что ваш переменный ток не работает. НЕ потому, что вы получаете номер с видом или с видом на океан или что-то подобное". Я был шокирован! Я сказал ему, что тоже не жду комнаты с видом на океан. Я просто говорила ему то, что сказала мне стойка регистрации. Он идёт, идёт и говорит со стойкой регистрации! Мои дети к тому времени уже покончили со всем этим. Я занял комнату без долгих обсуждений.

5 . Мы пошли в вестибюль около пяти вечера. Там была открытка с кокосом. Они сказали, что нужно платить за кокосовую воду. Он не является частью "All Inclusive". Опять же, я останавливался на многих вообще - инклюзивных курортах. Никто не просит вас платить за вещи, если это действительно все включено.

6 . Мы спросили стойку регистрации о наших вариантах закусок/кофе и т.д. Они сказали, что 2 зоны перекуса у них рядом с бассейном, и обе закрыты. Итак, наш ЕДИНСТВЕННЫЙ вариант - сходить в буфет в 5. 30 вечера. За кофе мы можем пойти в лобби-бар. Они могут приготовить НЕМНОГО кофе для нас. Что это за собственность? У них даже нет закусок или кофе в течение дня?

7 . Мы вернулись в комнату. Комната выглядит совершенно устаревшей. Светильники разваливаются. На аппарате ИВЛ повсюду пыль. Это свойство выглядит грязным. Я больше никогда здесь не останусь и точно никому не рекомендую.

Напоследок я вижу, что персонал отвечает на каждый отзыв извинениями и что он бы занялся "вопросами". Не думаю, что они что-то с этим делают. Если бы они сделали, не будет столько отзывов, жалующихся на одни и те же предметы, номера, персонал и еду! .

Жалкий отель. Держитесь подальше