Отзыв на Grand Bahia Principe Coba 5

Отель Grand Bahia Principe Acumal.

Ранее посещала отель этой цепочки в Доминикане.

Принцип работы отеля в Мексике такой же.

1. Расстояние.

Отель находится в 100 км от аэропорта.
При групповом трансфере поездка займет около 1,3-1,45 мин.

2. Заселение.

Заселение в 15-00, выезд в 12-00.

3. Территория.

Большая зеленая территория.
Есть мини-джунгли.

Несколько лобби (т.к. несколько отелей на одной территории Coba, Tulum, Acumal, SianCan).

На территории отеля живут рыжие дикие коати (типа енотов с красивыми хвостами), агути (крыски без хвостов), кошка, игуаны, разные птицы, летучая мышь, а в море рыбки, которые привыкли, что их кормят, и стоит зайти в воду они всей стаей приплывают и их можно покормить (иногда случайно могут укусить за ногу или палец :-)).

Есть открытый бассейн с дельфинарием.

4. Размещение и услуги.

Гости размещаются и пользуются услугами "отеля" в зависимости от того, какую категорию они оплатили.

Различие в цветах браслетов, которые дают разные возможности (на пляже и в ресторанах).

Минимальный набор возможностей это «синий» браслет (номера Coba далеко от пляжа, и не на всех пляжах вы можете использовать лежаки и не везде можете питаться, в "чужих" барах говорят дают только воду, Tulum чуть ближе к пляжу, выдавали красные браслеты, но по функционалу вроде они как Coba).

Гостям с "синими" браслетами выдают синие пляжные полотенца.

До пляжа можно добраться на мини-паравозике или идти пешком минут 10-15 в зависимости от того, где ваша вилла расположена, для этого гостям выдают карту отельной территории.

Браслеты «зеленые», «ярко-розовые» и другие дают больше возможностей на территории отеля (вкл пляж exclusive или пляж только для взрослых), в ресторанах, барах, снек барах.
Номера ближе к пляжу.

Гостям с "иными" браслетами выдают бежевые пляжные полотенца.

Кому лень ходить, есть мини-маршрутка, которая возит между разными лобби и виллами, ресторанами.

Были гости с сине-зелеными браслетами (это Privilage) и иными (это те, кто берет 1 день на пляже без номера или с номером).

Интернет (wifi) бп есть в лобби, если не ловит за пределами лобби - можно за 9 долларов подключиться на весь период пребывания (сотрудники лобби могут помочь в оформлении настроек в телефоне, данная услуга не является услугой отеля, поэтому нужна карта, чтобы ввести ее данные для оформления он-лайн услуг интернета).

5. Спорт.

Много дорожек для бега и прогулок, к есть несколько gym room, аквааэробка в море и бассейне, йога, кросс-фит итд.

6. Бассейны.

Много бассейнов, у бассейнов есть лежаки, зонтики и бары/снэк кафе.

7. Пляж.

Пляж большой песчаный.

Много лежаков и зонтов (столики и мусорки). Несколько пляжных баров.

Пляж делится по зонам (по «браслетам»).

На обычном пляже (для синих браслетов) более многолюдно и много водорослей вдоль кромки воды (апрель 2019 г.). Их убирают, но не очень оперативно.
Они свалены в кучи.
Есть запах от них очень неприятный.
Вся вода была в апреле в водорослях.
Войти было страшно в некоторые дни.

Сказали в марте 2019 г. водорослей в таком количестве не было.
На пляже "exclusive" такие гости могли лежать только на своих полотенцах (по крайней мере нам так сказали).

На пляже "exclusive" чисто, он менее переполнен гостями.
Оперативно убирают и вывозят водоросли.
Но ввиду «буйков» волн нет, но и глубина по пояс.
Для тех, кто любит плавать это место не для них.
Очень мелко море.

Мы были на пляже "exclusive", вход в море был справа более каменистый, чем слева.

Рядом был пляж "solo adults" это пляж только для взрослых, но нам по расположению больше понравился пляж "exclusive".

На пляже есть места для инвалидов и лестница/спуск для колясок.

Есть опция доставка напитков на пляж, ходит официант.

8. Спа.

Есть несколько спа зон + есть массажные уголки около бассейнов.

9. Питание.

Много мест для питания.
Много ресторанов а-ля карт (7 дн пребывания дают возможность посетить 3 ресторана). Опять-таки разные браслеты дают разные возможности для питания.
В рестораны а-ля можно записаться он-лайн (очень удобно, не надо в очереди стоять и спешить в часы работы guest relation) или через guest relation.

Подача блюд красивая в ресторанах а-ля карт.
И весьма вкусно.

В обычных ресторанах очень разнообразное питание и все вкусно.
Больше всего понравилось в основном ресторане Acumal (в лобби Premier тоже было уютно, в Coba и Tulum было вроде все тоже самое, но нам было там не очень комфортно).

Были мясо, рыба, бургеры.
Кальмары и рыба в кляре, части краба, лосось, креветки, сибасс, красная и белая соленые рыбы (тар-тар тоже был), много разных овощей в нарезку и в салатах, нарезка сыр и колбаса, канапе, 3-4 вида супа, разные гарниры, роллы, фрукты, мороженое, десерты и т.д.

Фруктовая вода (вода с соком фруктов), соки а-ля натюрель, соки пакетированные.
Алкоголь приносят официанты.

Перед входом в рестораны бывают коктейли дня (кровавая мери, мимоза, и тд.)

10. Персонал.

Персонал очень отзывчивый и дружелюбный.

11. Программы.

Разные развлекательные программы, зарядка, йога, аквааэробика, курсы испанского, есть детский клуб.

12. Номера.

Номера большие.
Но в них влажно...вещи многие стали влажными.

В номере есть кофеварка (кофе, кофе растворимый, чай, сахар, сливки), утюг и гладильная доска, фен, мини-бар (фантапивокола), вода 1,5 л. и косметические средства (шампунь, гель, кондиционер, лосьон), набор ниток, расческа, шапочка для душа, зонт.

Был сейф (ключ с замком выдают на ресепш, за утерю ключа штраф 40 долларов).

Отель замечательный.

Питание и обслуживание хорошие.

Важно:

- «мелкое» море (это для тех, кто любит плавать)

- мелкие камни в некоторых частях входа в воду

- нет ванночек для мойки ног перед выхода с пляжа (ходьба во вьетнамках с песком весьма неприятна)

- указателей на территории отеля не очень много (приходилось иногда использовать карту отеля)

- в основных ресторанах нет информации на русском языке (это для тех, кто не владеет иностранными языками), есть на испанском, французском, английском, кажется, на немецком (может еще и на англиканском)

-в ресторанах а-ля карт были меню на русском