Отзыв на El Dorado Maroma a Gourmet Inclusive Resort, by Karisma - Adults Only 5

В этом отеле есть все для счастья. Но счастья нет из-за отсутствия хорошего сервиса. Они все время исправляют ситуацию и решают проблемы вместо того, чтобы работать так, чтобы этих проблем не было.
В комнате был кошмарный запах. Нам принесли ионизатор воздуха, который ничего не мог поделать с улучшением ситуации. Мы так и провели половину времени, стоя возле администратора отеля, пытаясь добиться очередного решения возникшей проблемы.
Но самым ужасным опытом были рестораны. Обслуживание невероятно долгое, даже при малом количестве гостей. Апофеозом был визит в азиатский ресторан.
Первое блюдо принесли почти через час, двоим из пяти людей. Больше еды не принесли никому и никогда!! Был скандал и извинения. Вы хотите извинений на отдыхе или отдохнуть?