Туры в Ривьера Майя
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Ривьера Майя
Ривьера Майя
- Всего (417) Перейти>>
Погода
в Ривьера Майя
в Ривьера Майя
- Сегодня: 29 °С Прогноз
Курорты
Мексики
Мексики
- Акапулько
- Икстапа
- Канкун
- Лос-Кабос
- Мансанильо
- Мехико
- Плайя-дель-Кармен
- Пуэрто Вальярта
- Ривьера Майя
- Юкатан
Показать все курорты
Отзыв на Dreams Tulum Resort & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
5
5
5
5
5
В Мексику путешествовали первый раз семьей (ребенку 5 лет). Останавливались в трех отелях за поездку, два из них расположены на побережье. Именно Dreams Tulum мы отметили для себя, как самый лучший. Все три отеля, в которых мы останавливались, заявляют себя, как 5-ти звездочные, но только Dreams Tulum, по нашему мнению, таковым и является. Отличный сервис, отличная атмосфера, отличная еда, отличный пляж и море. Этот отель не работает ни с одной туристической компанией из России , в отличие от Grand Riviera Princess (второй отель нашей поездки) - на наш взгляд это большое преимущество. Отель Dreams Tulum располагает к спокойному отдыху, в отличие от Princess, который является огромным, шумным курортом. В Dreams тебе не выдают карточки на полотенце и не цепляют идиотский браслет, тогда как из princess тебя даже из отеля не выпустят, пока не проверят все твои долги, не заберут ключи от номеров (за потерю ключа-карты от номера, за потерю карты на полотенце, за потерю браслета и т.д. - штраф). При бронировании отеля - резервировали стандартные сьюты с видом на сад, но в этих номерах интернет оказался платным - 15 $ в сутки на каждый девайс, в качестве альтернативы нам предложили переехать в номер категории privilege с доплатой 40$ за сутки, но с бесплатным интернетом на всей территории отеля. Мы так и сделали, за что получили еще и отличный вид из номера на море)). Если вы ожидаете индивидуального подхода, а не пьяной тусовки, то я бы рекомендовала этот отель для отдыха. При въезде в отель вам вручают приветственное письмо, которое начинается со слов: "Добро пожаловать домой", должна отметить, что мы там чувствовали себя именно как дома. Всем удачного отдыха.
P.S.Наш отдых проходил под девизом - потеряй что-нибудь))). Первый раз, сын на наших глазах уронил свой крестик в песок на пляже - мы искали его часа 2, при этом, на помощь нам пришел персонал, который следит за пляжем и даже секьюрити с металлоискателем))). Крестик в итоге был найден. Уехав из отеля, через день мы обнаружили, что маленький фотоаппарат также был забыт в отеле, причем не в номере, а не известно где, т.к. номер мы хорошо проверили перед отъездом. После звонка в отель - нам сообщили, что фотоаппарат найден и ждет нас)). Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за замечательное отношение к любым туристам! В принцессе мы на 15 минут отставили на углу клумбы детскую кофту и порео, пока фотографировались - вернулись и ничего уже не нашли. Тут же сообщили о продаже консьержу - обещал, что на следующий день нам все вернут, утром так ничего не вернули-сказали ждать с комментариями: " вы оставили ваши вещи на общественной территории, поэтому никакой ответственности мы за них не несем и если вещи не найдутся сможем сказать вам только, что сожалеем". На мою просьбу просмотреть видео с камер наблюдения было сказано, что камер нет (речь идет о месте, в котором проходят все вечерние увеселительные мероприятия). Только после написания претензии и очень жесткого разговора с главным консьержем отеля, нам вернули к вечеру пропажу.
P.S.Наш отдых проходил под девизом - потеряй что-нибудь))). Первый раз, сын на наших глазах уронил свой крестик в песок на пляже - мы искали его часа 2, при этом, на помощь нам пришел персонал, который следит за пляжем и даже секьюрити с металлоискателем))). Крестик в итоге был найден. Уехав из отеля, через день мы обнаружили, что маленький фотоаппарат также был забыт в отеле, причем не в номере, а не известно где, т.к. номер мы хорошо проверили перед отъездом. После звонка в отель - нам сообщили, что фотоаппарат найден и ждет нас)). Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за замечательное отношение к любым туристам! В принцессе мы на 15 минут отставили на углу клумбы детскую кофту и порео, пока фотографировались - вернулись и ничего уже не нашли. Тут же сообщили о продаже консьержу - обещал, что на следующий день нам все вернут, утром так ничего не вернули-сказали ждать с комментариями: " вы оставили ваши вещи на общественной территории, поэтому никакой ответственности мы за них не несем и если вещи не найдутся сможем сказать вам только, что сожалеем". На мою просьбу просмотреть видео с камер наблюдения было сказано, что камер нет (речь идет о месте, в котором проходят все вечерние увеселительные мероприятия). Только после написания претензии и очень жесткого разговора с главным консьержем отеля, нам вернули к вечеру пропажу.
Автор: Polina
Дата публикации: 10-11-2013
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Dreams Tulum Resort & Spa
26.02.2015
Отдыхал в этом отеле 2 недели в январе 2015 года. Отдыхом остался очень и очень доволен. От аэропорта Канкуна ехать конечно далековато (в отель ехали около 2 часов с заездом в один отель, обратно более 3,5 часов), но отель того стоит. Очень чистые и хорошие номера, питание прекрасное как в главном
Подробнее
04.07.2014
Отличный отель по системе all inclusive. первое что удивило при позднем приезде в отель после 23:00, когда рестораны уже не работали без проблем заказали еду в номер, персонал очень доброжелателен и спониманием относится ко всем прихотям туристов. Отель располагает отличным пляжем с белоснежным песком
Подробнее
11.04.2014
Dreams Tulum Resort & Spa был одним из трех отелей за нашу поездку по Мексике .Хочу отметить,что пятерки в Мексике сильно отличаются друг от друга.Про данный отель могу сказать,что это 4 с плюсом!Администрация отеля,обслуживающий персонал-все улыбаются,здороваются,проблемы решаются мгновенно(сейф
ПодробнееРядом расположенные отели
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бассейн
Казино
Ночной клуб
* без перелета от 111308 руб.
Беспл. парковка
Бассейн
Казино
Горки/Аквапарк
Ночной клуб
Другие отзывы
29.04.2024
люди на ресепшене очень комфортные, помогли со всеми вопросами, очень смешные и веселые. персонал на
Подробнее
29.04.2024
Свой 30-летний юбилей совместной жизни нам помогли отметить на высшем уровне, превзойдя все наши ожидания
Подробнее
29.04.2024
Ужасное впечатление оставила организация посещения бассейна!!!
Занимаюсь плаванием много лет.
Выделена
Подробнее
29.04.2024
Спасибо большое за отличных отдых! Потрясающе! Профессиональный и внимательный персонал!!! Прекрасные
Подробнее
29.04.2024
Отличное расположение, чистый и уютный номер.
Плохая шумоизоляция, нет заявленного в описании халата, кондиционера для волос, кофе.
Подробнее