Отзыв на Catalonia Royal Tulum 5

Были в отеле в декабре 2014 года. Практически все, кроме некоторых моментов, понравилось. Конечно, цена завышена, и наверняка есть отели лучше - но стоимость там еще выше. Выбор еды был огромный - от шампанского с дор блю на завтрак до гастрономического апофеоза - рождественского ужина с крабовыми клешнями и тигровыми креветками - всё было очень вкусно и много. Больше 5 минут не приходилось ждать в очереди в абсолютно любой ресторан. Не успеваешь присесть - уже бегут положить салфетку на ноги и предложить воды/вина. Убирались без нареканий, в номерах чисто, везде плитка, минибар бесплатный. Из минусов можно отметить глупую замену полотенец - только у себя в номере. Сделано вроде бы для удобства гостей - никуда не ходить самим, но из-за этого в 1 день мы три часа просили нам принести полотенца, один раз забыли их поменять. От ресепшена остались негативные впечатления - при заселении были проблемы с оплатой, они даже не пытались помочь, смогли разбудить своего менеджера в 9 вечера только через полчаса препираний и ругани.
Все остальное, включая зеленую территорию с животными, пляж, коктейли, ненавязчивую анимацию - отлично.