Отзыв на Casa Mexicana Cozumel 4

Нам очень понравилось расположение Casa Mexicana, но во время нашего пребывания у нас возникли некоторые проблемы.
Первой проблемой было то, что мы забронировали номер с видом на город и балконом, но когда я зарегистрировался, нам дали номер 206, внутренний дворик для этого номера на самом деле находится в зале для завтрака. У нас во внутреннем дворике была тележка для посуды и 2 детских стульчика. Вы не хотели открывать занавеску, потому что в нескольких футах от раздвижной стеклянной двери находились люди, включая весь шум, который она сопровождала.
Я пошел и поговорил с Дарвином, и он не очень помог нам с переводом нас в номер того типа, который мы зарезервировали. Он не менял наш номер, пока я не пошел и не поговорил с ним снова, пытаясь объяснить, почему номер не работает. для нас и показал ему, что мы зарезервировали вид на город с балконом и что мы дайверы и нам нужен балкон, чтобы высушить наше снаряжение. На следующий день он наконец перевел нас на верхний этаж с балконом.
Наша вторая проблема заключалась в том, что погружение было запланировано на 1 января 2024 года, а завтрак был назначен на 7 утра, но они изменили время завтрака на 8 утра и никого не уведомили, и к тому времени мы узнали, что завтрак не начинается в 7 утра. у нас не было времени позавтракать, прежде чем сесть на дайв-лодку в 8 утра, мы снова поговорили со стойкой регистрации, и он пожал плечами, и ему было все равно, что они не вывесили табличек и не сказали никому, что изменили номер. время завтрака. Я хотел бы добавить, что остальной персонал был дружелюбным и услужливым, номера были очень удобными и чистыми. Бассейн был отличным местом, чтобы расслабиться и насладиться напитком.