Отзыв на Carmen Inn 4

Чистый, безопасный отель с ужасным обслуживанием, апатичный персонал, граничащий с грубым или просто равнодушным, отсутствие льда и автоматов для приготовления льда, плохой дизайн ванной комнаты.

Мы дважды звонили на стойку регистрации с проблемами, и оба раза они сказали, что пришлют кого-нибудь прямо сейчас, но оба раза не явились. Однажды в 3 часа ночи, когда в комнате что-то начало пищать, мы наконец поняли, что это дверной замок, поигрались с ним, и он наконец прекратился.

Здесь нет ни льдогенераторов, ни ведер для льда, поэтому вам придется позвонить на стойку регистрации, чтобы получить лед. В первый раз, когда мы сделали это на улице, мы ждали, ждали и забыли, поскольку отвлеклись. Через 3 часа мы снова позвонили и сказали, что кто-то скоро придет. Через полчаса мы спустились и узнали, что у них нет возможности обеспечить лед в номерах? ? ? Стойка регистрации проводит вас к бару (который открыт только с 9:00 до 21:00, так что не дай бог вам захочется льда в другое время), и бар дает вам одну чашку льда! Серьезно?

Во всей комнате только одна мусорная корзина, и она находится в ванной, но в младшем номере есть две зоны отдыха. Я думаю, они ожидают, что вы встанете и пойдете в ванную каждый раз, когда вам нужно что-то выбросить или высморкаться и вы хотите избавиться от салфетки. Сколько стоит второй небольшой мусорный бак?

Обстановка ванной неработоспособна. 1 улица, если вы используете вешалку для полотенец, висящее полотенце блокирует закрытие дверей душевой и туалетной кабин или ручки, позволяющие их открыть. Во-вторых, дверь душа находится так близко к полу, что вы не можете открыть дверь душа, не сдвинув и не сложив коврик. Независимо от того, используете ли вы коврик или нет, вода разливается по всему полу.

Уборщики пахнут в комнате очень сильно и сильно! Мы открыли дверь комнаты и открыли окно, и на проветривание комнаты ушло около 2 часов. Я уверен, что некоторым нравятся сильные запахи, но было бы так просто надушить небольшую мочалку или другой предмет, и их можно было бы убрать, если гостям не нравится запах.

Когда мы попытались зарегистрироваться, оба человека на стойке регистрации выразили мнение, что им наплевать на вас и свою работу. Мы вежливо спросили, можем ли мы оставить наш багаж на хранение, поскольку мы приехали на час раньше, чтобы зарегистрироваться, и оба выглядели озадаченными нашей просьбой. Мы сказали, что позвонили накануне, чтобы подтвердить, что мы можем оставить наш багаж и сообщить о времени регистрации, и были уверены, что это возможно. И нам даже сказали, что они, возможно, смогут подготовить нашу комнату пораньше и сделают заметку. Мы приходим, а наш багаж оказывается за стойкой регистрации. Мы спросили о раннем заселении и упомянули о возможности телефонного звонка, но нам грубо ответили, что НИКОГДА не предусмотрено раннее заселение и в нашем бронировании нет никаких примечаний о раннем заселении.

Остановимся ли мы здесь снова, МОЖЕТ быть… . Но мы планируем купить на месте небольшой одноразовый холодильник для хранения льда и понимаем, что если у нас возникнут проблемы, нам придется лично пойти на стойку регистрации, чтобы решить их. И мы идем за дополнительными полотенцами, чтобы иметь возможность оставить два дополнительных на полу, чтобы не упасть на мокрый пол после душа.

К сожалению, не так много других вариантов, которые предлагают тихую, чистую и безопасную комнату - в нескольких минутах ходьбы от 5-й авеню. Большинство других хороших отелей находятся прямо на 5-й авеню, где находятся все рестораны и клубы, удачи вам спать днем и ночью.

Самое печальное, что с помощью небольших недорогих изменений и обучения персонала было бы так просто сделать HB Plya Del Carman потрясающим. К сожалению, по состоянию на 14 декабря 2023 года он просто чистый и безопасный.