Отзыв на Stara Suites Hamburgo 5

Я забронировал здесь номер около 4. 5 месяцев назад на гонке Формулы 1 и фестивале «День мертвых». Вероятно, это самый крупный фестиваль года в Мексике, поэтому я хотел заранее позаботиться о том, чтобы забронировать комнату.
Это была бы моя четвертая поездка в Мексику в этом году и первый раз в Мехико.
У меня есть приятель, который сделал мне одно бронирование в ресторане Pujol после нескольких недель попыток и неудач в одиночку, а также я составил полный маршрут, так как планировал пробыть там 1 неделю.
К сожалению, в пятницу, 20 октября, я получил электронное письмо (к счастью, я проверяю свою электронную почту ежедневно), в котором говорилось, что мое бронирование в STARA Hamburgo было отменено без объяснения причин.
Учитывая, что все мероприятия начнутся в пятницу, 27 октября, вы можете себе представить, какие сейчас возмутительные цены на гостиничные номера.
К сожалению, из-за этого мне пришлось отменить поездку.
Я все еще жду возврата денег. . .
Номера были удалены со всех сайтов бронирования, и я не могу найти никаких новостных статей о том, произошло ли что-то катастрофическое, поэтому я не уверен, почему они отменили бронирование за неделю до самого большого события года без каких-либо объяснений или извинений. электронная почта.