Отзыв на NH Collection Mexico City Centro Historico 4

Отель имеет отличное центральное расположение, и номер, который мы забронировали, был чистым и красивым.
Персонал на завтраке был внимательным и услужливым.
Уборка, хотя часто после 17:00, была сделана хорошо.
Теперь о минусах:

Мы приехали в 17:00 на регистрацию заезда в 15:00 и не смогли зарегистрироваться - девушка на стойке регистрации была очень грубой и не следила за нами, нам пришлось попросить, чтобы получить доступ в номер.
При выезде нам удалось бесплатно организовать поздний выезд, что очень помогло.
Одна и та же девушка на стойке регистрации большую часть дней не должна работать в сфере обслуживания клиентов, это не ее сильная сторона, и было бы хорошо, если бы она могла приказать своему лицу улыбаться, а не хмуриться.
У нас в Великобритании есть слово для обозначения такого типа людей, но это не очень вежливо, поэтому не буду оставлять отзыв.
Второй большой минус - это лобби-бар.
Несмотря на то, что он говорит, что он открыт, это никогда не бывает - я думаю, что барменша, которая также довольно груба, большую часть дня спит, и ее коллеги явно не хотят ее беспокоить.
Думаю, у нее на двери весь день висит табличка «Нет растлителям». Когда она там, как я уже сказал, она груба и придирчиво выбирает, открыт ли бар или нет, в зависимости от того, как она себя чувствует, или, может быть, ей не нравится английский, я не слишком уверен.
Это может быть так, поскольку я только что спросил на стойке регистрации о баре, и мне сказали «нет», тогда как для других это «да». Это дискриминация.
В целом обидно, 50% отеля хорошие.