Отзыв на Grand Polanco Residencial 5

Я забронировал поездку на 31 января. Мы должны были отправиться в путешествие 15 июня. Через пару дней после моего бронирования мы поняли, что нам нужно перенести поездку на июль. Я пытался несколько раз связаться с отелем, чтобы попытаться переместиться на более позднюю дату, и отель сказал нет из-за его не возврат или изменения политики. Я предложил заплатить разницу, если ставка изменится из-за даты и они наотрез откажутся. Так что за 5 месяцев до моей поездки я был вынужден просто отменить мое пребывание без возврата денег, потому что они не перенесли мое пребывание на следующий месяц. Я бы понял, если бы они уже были забронированы, но они не забронированы, потому что все еще есть доступ в июле. Отель выглядит красиво на фотографиях, но из-за не- отзывчивости персонала и грубости, когда они отвечают, я бы никогда не остановился здесь. Потребовались недели, чтобы получить ответ. Если вы собираетесь остаться здесь будьте уверены на 100%, что вы поедете.