Отзыв на Fiesta Americana Santa Fe 4

Мы отправились в паломническую поездку в Мексику и остановились в Doubletree By Hilton Hotel Mexico Santa Fe. с 29 января - 31 улица 2025. Мы были на вечеринке из 49 человек.
Наш автобус припарковался в задней части отеля.
Нам пришлось нести багаж по ступенькам.
Мы попросили открыть дверь кафе возле лифта.
Они этого не делали.
Первый неудачный опыт.
Мы пришли в вестибюль.
Только одна женщина была рядом, чтобы помочь.
На регистрацию ушло почти полтора часа.
Второй день после долгой поездки, когда мы вернулись, наши ключи не работали.
Снова в лобби.
Один человек.
Полчаса ушло на активацию ключей.
Когда мы попадаем в номера , большинство наших кроватей не были готовы, даже полотенца не были заменены или принадлежности были заполнены.
Есть на следующий день после долгой и усталой поездки, наши ключи от номера снова не работали.
Опять та же история, потерял полчаса на активацию ключей.
Начиная с первого дня на нижних этажах было очень холодно, а на верхних - очень жарко.
Я остановился в комнате 932. Пришлось принимать душ посреди ночи, чтобы поспать.
К 4 утра похолодало.
Номера просторные.
Ванные комнаты очень хорошие и большие.
Руководству приходится время от времени проверять гостиницу и сотрудников.