Отзыв на Hacienda Xcanatun 5

Это место могло бы быть намного больше.

Основная часть отеля представляет собой историческую асьенду с красивым внешним видом и верандами. По садам бродят полуручные Джоди, поэтому они могут быть вылечены и спокойны.

Но есть и невынужденные ошибки.

Комнаты в гасиенде можно простить: сложно разместить освещение, планировку и мебель прямо в уже существующем пространстве. Но ради всего святого, поставьте пару лампочек… . . наша комната похожа на могилу. . Они снесли 25 современных вилл, которые архитектурно контрастируют с гасиендой. Это хороший бассейн, но музыка в стиле хип-хоп, которая заглушает строительный шум, снова и снова включает в себя f-bomb в текстах. О, теперь они играют тему из «Убить Билла».

Это музыкальное небо тупое. Как и архитектурный выбор нового здания, он, похоже, отражает выбор того, кто пытается превратить эту гасиенду в то, чем она никогда не была и не должна быть. Им следует восстановить площадку для игры в бочче, а не планировать дискотеку.

Персонал приятный, но невежественный. 20 минут, чтобы получить меню или кофе за завтраком, и десять минут с женой на подиуме, чтобы распечатать чек. Судя по всему, только один человек уполномочен предоставлять их – самый старший из обслуживающего персонала. Те, кто ниже его, не могут служить, не нарушая иерархию. Очень приятный молодой человек, который через полчаса после моего приезда положил вилку рядом с моей тарелкой (спасибо), дал мне пустую перечницу. Дело в том, что персонал очень хороший, но им плохо управляют.

Сейчас в бассейне полчаса. Здесь только еще одна пара, но ни один из трех сотрудников не подошел, чтобы предложить полотенце или напиток.

Хорошо, кредит там, где кредит причитается. Армин наконец подошел и любезно предложил. Но кажется, что этика обслуживания в целом слабая, хотя люди очень приятные.

Спа и тренажерный зал пустуют. Места проведения привлекательны, но усилий по продвижению услуг прилагается очень мало, а цены на спа-услуги устрашают. Если бы массаж был по разумной цене, я бы, наверное, его получил.

Раньше я руководил компанией по управлению отелем… Я бы возложил все это на них.