Отзыв на Raintree's Club Regina Los Cabos 4

Персонал у бассейнов, ресторана Inizio и ресторана Altura потрясающий! Меня встретили и относились с уважением.

Персонал в вестибюле не очень. Атмосфера, которую я почувствовал, была пренебрежительной. Я считаю, что если бы мой муж был жив, а вместе со мной, к нам бы относились по-другому. Я запросил конкретный номер, и мне сказали, что мне следовало попросить его заранее. Я показал им распечатку и сказал, что просил об этом заранее. Они сказали, что он не будет доступен до конца моей поездки. Я объяснил, что для меня важно сидеть утром на балконе, пить чашку кофе и наблюдать восход солнца. Я не мог видеть восход солнца с этого конкретного балкона. Меня встретило молчание. Мы владеем здесь с 1995 года, мой муж внезапно скончался, а у меня обнаружили рак и прошли химиотерапию. Теперь, когда рак вернулся, и я хотел приехать в наше особенное место, прежде чем снова начать химиотерапию.
Ко мне также относились пренебрежительно со стороны консьержа, а также капитана звонка/водителя.
Я очень разочарован тем, как со мной обращались сотрудники вестибюля. Я просто хотел приятного, расслабляющего опыта, прежде чем снова начать химиотерапию.