Отзыв на Fiesta Americana Cozumel 5

Представьте, что вы платите 1000 долларов за ночь за президентский номер, и он разваливается.

Периодически коричневая вода из крана, 1 душ, который имеет самый слабый напор воды и нет горячей воды, туалет, который нужно смыть дважды и т.д. Использование ванны заливает коридор (струи ванны также не работают) .

А еще потолок течет каждый раз, когда идет дождь, из нескольких помещений в нашей гостиной. Сейчас у нас на полу несколько полотенец, чтобы не поскользнуться.

Лестницы также затоплены во время дождей, из-за чего ходить опасно. Лифт тоже сломался, и мы на 7 этаже. У одной моей подруги синяки на ноге от поскользнувшейся на лестнице. Не говоря уже о том, что каждый день лифтовый шум...

Многие из объявленных льгот на президентский номер недоступны.
У нас не было личной регистрации. Они оправдываются тем, что у них не хватает людей.
"Дополнительный массаж" длится всего 25 минут, чтобы заставить вас заплатить за большее.
- "Личный ужин шеф-повара" - это обычное бронирование в том же наборе ресторанов. Они не смогли обслужить нас в нашем номере или на частных палубах в ресторане.
Они дают вам бутылку шампанского и 5 бутылок ликера, но без шейкера/миксера и т.д. . (Подожди, разве 5 бутылок не стоят меньше 1 ночи в этой протекающей хижине?) А ещё есть дешёвая газировка, чипсы и конфеты, так что, я думаю, это VIP-угощение?
"Большая терраса с джакузи" вода не горячая и струи не работают.
"Дополнительные кровати по запросу" - это просто диван-кровать.

Еда посредственная (итальянский ресторан на ужин приличный, но вы можете получить так много лучшей еды в городе менее чем за $ 100 в день) . Может быть, если вы пьяны 24 / 7 вы можете оглянуться на все это, но в этот момент просто забронируйте самое дешевое all inclusive, не тратьте ваши деньги здесь.

Персонал в порядке, но наш личный консьерж действительно пытался продать нам "презентацию" по совместной аренде. Персонал пытался "устранить" течь, думая, что она пришла с балкона, но это не сработало. Они также пытались вымыть коридор, но это не удалось, так как мой друг все еще принимал ванну. Они сдались и не оставили нам ничего, чтобы разобраться с рекой здесь.

Интересно, куда идут деньги, которые мы тратим? Кажется, это место не ремонтировалось десятилетиями. Не говоря уже об эстетике, потому что функции даже нет. Это ложная реклама, и небезопасные условия жизни.

Мне осталось пару дней, молюсь, чтобы дождь не просочился на мой диван-"кровать"