Отзыв на Suites Sina 3

1. Уютный отель не слишком далеко от зоны хотельера.
2. Красивый вид на лагуну, аккуратная и очень ухоженная и красивая территория.
3. Большой номер с двумя большими комфортными комнатами: гостиная с кухней и спальня.
4. Большая, очень удобная кровать.
5. Приветственные 2 бутылки воды при заезде.
И возможность пользоваться общим кулером на ресепшн далее.
6. Очень вежливый и внимательный персонал на ресепшн и администратор/менеджер!

Не понравилось : 1. В номере есть кофеварка, но вы не найдете даже приветственных чая/кофе на первый день приезда.
Во всех других отелях в Мексике, где мы побывали за поездку это было включено пои сопоставимой стоимости размещения.
2. Вода греется достаточно долго.
3. Не вкусный и при этом дорогой кофе в ресторане.
4. В один из дней мы пообедали в ресторане отеля и по уходу расплатились.
А когда уже легли спать (ложимся мы рано), нам стали звонить по телефону и требовать немедленно расплатиться.
Звонивший на все мои попытки обьяснить, что он вероятно ошибся номером, что мы уже оплатили счет сразу на месте, ответ был одним - немедленно оплатите счет.
Даже на мое предложение вернуться к вопросу завтра с утра ответ был, оплачивайте прямо сейчас.
В итоге пришлось вставать, одеваться, идти на ресепшн, в смятении, так как чека по итогу оплаты обеда нам не дали.
А как еще можно доказать, что счет оплачен, если оплата была наличными?
Имейте это ввиду.
По итогу на ресепшене слава богу официант подтвердил, что мы уже оплатили.
И оказалось что звонивший перепутал либо номера, либо счета.
В принципе уже не столь важно.
Персонал тут же принес извинения, но осадок остался.:(
5. Местоположение.
Не очень далеко к зоне хотельера, но достаточно не близко от автобусной остановки.
Пешком минут 10-15 в один конец.
А далее еще на автобусе до пляжей несколько остановок.
Хоть пляжи по карте и недалеко, но попасть вы к ним не сможете, так как сплошь идут территории отелей первой линии.
Придется ехать на автобусе до проходов.
В принципе нас это не очень напрягало, но для тех, кто смотрит по карте, обратите на это внимание.