Отзыв на Sandos Cancun 5

Главная фишка отеля - это его персонал.
Таких отзывчивых, приветливых, жизнерадостных, готовых помочь в любой момент сотрудников я мало где, встречала.
Огромное спасибо всем, кто работает в отеле (особенно аниматорам и официанту Roger). Благодаря вам отдых был максимально комфортным!
Отель расположен на 14 км и поэтому здесь всегда волна.
В наше пребывание были водоросли почти каждый день.
Почему-то вдоль берега их никто не убирает.
Несколько раз проезжал трактор и ни разу не убрал, просто катался туда-сюда.
Но это претензия скорее к местным службам, а не к отелю.
Дно хорошее, но иногда попадаются камни, осколки раковин.
Сам пляж узкий.
Купаться было комфортно и весело только, когда были достаточно высокие волны (видимо море немного штормило и из-за этого оно очищалось от водорослей). В общем, когда в море был мисо суп, мы спокойно плавали в бассейнах.
Их на территории три и они отличные.
В отеле частично начали делать ремонт в номерах.
Нас изначально заселили в номер на шестом этаже, но через пару дней переселили в номер чуть лучше.
Номера обычные (немного не хватает уюта, тематическая картина, думаю, немного исправила бы ситуацию), кондиционер работал исправно.
Из-за того, что многие номера сдвоенные (т.е. между номерами две двери), при заселении очередных отдыхающих, создаётся дискомфорт, т.к. многие начинают отчаянно ломиться в дверь, думая, что там продолжение их номера.
По этой же причине в номере шумоизоляция нулевая.
В этом большой минус.
По наполнению в номере есть тапочки, утюг, доска, гель для душа, шампунь, лосьон для тела, мыло.
Полотенца меняли каждый день, а вот про воду забывали.
Первые дни мы сидели практически без воды.
После нескольких напоминаний, проблема с водой была решена.
Из окна открывается вид на бассейн, лагуну с одной стороны и Карибское море с другой.
По причине неполной заполняемости, отель, вероятно, вынужден сократить количество и разнообразие еды.
На обед и ужин в главном ресторане выбор очень небольшой, но еда качественная.
Мы спасались ресторанами a la carte.
Там отличная атмосфера, вкусная еда, прекрасное обслуживание.
Хочу заметить, что в наше пребывание не было морепродуктов.
Это сильно огорчило, поскольку мы же на Каррибах и в той же Доминикане мы просто объедались креветками, рыбой на любой вкус, лангустами, мидиями и т.д.
Здесь мне удалось поесть две креветки в японском ресторане и карпачо из тунца в ресторане у бассейна.
В основном ресторане была рыба одного и того же вида почти каждый день.
Фруктов очень мало, манго не было вообще (пришлось покупать). Однако, мы наконец-то попробовали тако, начос и гуакамоле.
Это безумно вкусно, мексиканские соусы действительно самые вкусные в мире :)
В этом отеле так же мы отмечали годовщину свадьбы.
Нам организовали очень милый и романтичный ужин с видом на карибское море и комплиментом от шев-повара.
Ребята, спасибо вам огромное!
В любом случае, Мексика нас приятно удивила и влюбила в себя.
С удовольствием бы вернулись, но скорее всего уже не в этот отель.
Отелю хочется пожелать процветания, реновации и успехов.
У вас для этого есть самое ценное - сотрудники!