Отзыв на Sandos Cancun 5

Путешествовали вдвоем с подругой.
Отель брали с системой all Inclusive.
Прибыли в отель в обеденное время, зарегистрировали быстро, только почему-то нам не достался наш номер, дали другой с одной большой кроватью, вместо двух.
На ресепшене, говорят естественно по английски, мы язык знали не очень хорошо, но нам все объяснили и показали на схеме где и что находится (бары, рестораны и во сколько это работает и где можно уточнить информацию). Нигде на сайтах не указано (об этом сообщил гид в автобусе из аэропорта), что отель взимает экологической налог (в расчете количества персон и дней пребывания, мы за 12 дней заплатили 15$).
В номере все было хорошо, кроме отсутствия балкона и даже сушилки для вещей! в таких погодных условиях, высушить вещи просто в номере нереально, на плечиках вывешивали мокрую одежду за окно (не удобно, но кое как справлялись). Был комплимент в виде бутылки красного вина и нескольких фруктов.
Мини бар пополняли ежедневно, убирались тоже, только полотенца уже использованные один раз не каждый день забирали, но всегда клали свежие.
Гель и шампунь не приносили, нужно просить.
Из-за отсутствия балкона хотели сначала поменять номер, но это оказалось просто нереально.
Еще одной проблемой, было отсутствие горячей воды (почти всегда, дня 3-4 она все же была, под конец отпуска, правда ждать ее приходилось долго, включил кран и стой жди), не так критично когда приходишь после утреннего загорания, было жарко, но вечером принять душ было весьма стрессовое занятие.

Про количество ресторанов и как там питаться не буду рассказывать, и так все описано, скажу, что мы чаще питались в буфете, по системе шведский стол - было вкусно). В стейкхаусе стейки и супы конечно вкусные, на салаты времени не тратьте.
Итальянский ресторан очень загружен был и там были всего раз.
Ресторан у бассейна радовал как ужинами, так и обедами (мексиканская кухня). В нем же встретили официанта свободно говорящего по русски, он нам много рассказал о том, что и где можно найти в отеле (зовут его Хорхе, если память не изменяет).
Японский ресторан - красиво, жарко и зрелищно и конечно вкусно, разок но посетить стоит.
Алкоголь, где бы вы в отеле не находились, его приносили - радовал своим качетсвом.
Хорошо наливают и хорошие коктейли делают, исполняют пожелания по индивидуальным заказам.
Минус, из-за экологии, нет в отеле трубочек, пить коктейли фраппе (с измельченным льдом) - нереально, а коктели со льдом - сложно.
Ужасное шампанское, все.
Порадовала специальная опция - приносят еду (не очень разнообразно) и вино ночью в номер (с 11 до 6 вроде). Не более получаса ожидания, чаще быстрее.
Мы попали в смену чудесного человека Сантьяго, который на протяжении всего нашего отдыха работал в ночную смену и приносил нам ночью вино и еду, когда мы не могли уснуть или хотели после вечерней прогулки по пляжу.
Всегда готов был поддержать беседу, был доброжелательным и по-моему очень ему нравилась наша компания (один из немногих, кому мы давали чаевые, так как он был их действительно достоин).
Вобще хочется отметить, что не было в отеле случаев, когда было заметно, что люди ждут когда им дадут чаевые.
Весь персонал отеля был очень приятен к общению и выполнению тех или иных просьб и заказов.
Бар №1 единственное место которое работало до середины ночи почти, там попробовали все коктейли и конечно текилу.
И в этом же баре общались с очень большим количеством гостей отеля.

Бассейн отличный, чистят всегда, купаться в нем можно даже ночью кстати, потому что у них стоят какие-то фильтры (об этом рассказали нам тоже гости отеля).

Пляж, был отличный, каждый день его чистили.
Море, конечно было с водрослями, но не с этими ужасными склизкими, а вполне приемлемыми, можно было спокойно купаться, вода была прозрачная даже в дни, когда море было очень волнительно.
Были в первой половине сентября и всего 5 дней было спокойное море, чтобы купаться в удовольствие, в остальное время были сильные волны и сил хватало, только чтобы окунуться, да идти к бассейну дальше загорать и купаться.
В целом, море очень красивое, цвет и простор завораживает, ничего красивее не видела.
Полотенца дают по специальной карточке (ты карточку, тебе полотенце, и можно их менять сколько угодно в день).

С погодой повезло в целом, днем всегда было солнце, пару раз только был дождь.
А ночью бывали грозы и дожди.
Температура почти всегда была 30 градусов, ночами очень тепло.

В отеле была также предусмотрена различная анимация.
Актуальная информация о ней и о режиме работы всех заведений отеля каждый день предоставляется на листочках в каждый номер.
Были и вечеринки казино, маскарады, дискотеки, шоу талантов, дневные активности (пляжный волейбол, футбол, аквааэробика) и просто развлекательные конкурсы у бассейна (угадывание песен по первым нотам, и фильмов по саундтреку, спортивные конкурсы). Весь день (с 10 утра) всегда играла отличная музыка, под которую хотелось танцевать и двигаться.
Прекрасные и веселые аниматоры, которые все это делали Alex и Mr.
Berni.

На ресепшене, нам всегда помогали, один раз потеряли карту от номера, старую тут же заблокировали, а новую выдали, и все без заполнения бланка или штрафа за утерю.
Так же было с полотенцами у бассейна, когда мы их не обменяли на наши карты, а потом к нас их забрали из номера, и мы бы не смогли больше взять их у бассейна, нам также (выслушав историю) на ресепшене выдали новые карты на полотенца.
В день отъезда (в 11утра трансфер), встретили рассвет, искупались в море, успели позагорать и собрали вещи и сдали номер еще за пару часов до отъезда.
Вещи оставили в комнате для багажа.
При этом с нас не потребовали срезать браслеты, и мы спокойно пошли еще позавтракали и посидели в баре.
Очень лояльно к этому относятся.

Рекомендую данный отель, к посещению.
Несмотря на некоторые недочеты, все было на уровне.
И если не завышать планку и не ждать, что все должны перед тобой лебезит отель оставит самые наилучшие впечатления.