Отзыв на Oasis Palm 4

Концепция отеля

Минусы : Огромное количество людей. Меры предосторожности по ковид не соблюдаются. Отель полностью загружен. Везде сумасшедшие очереди и семьи с 5 маленькими кричащими детьми. В ресторан не попасть, на пляже занимать очередь нужно в 7 утра. При обмене денег не досчиталась 500 песо, на мои просьбы показать видео с камер наблюдения, мне ответили, что их нет!!! Нет камер в отеле? Где столько людей!!!!
Менеджер отеля Адриана абсолютная хамка. Вместо того, чтобы решить проблему и пойти навстречу гостю. Сказала мне, если мне что-то не нравится, я могу выселяться с ребенком на улицу и отправляться вон из отеля. Вот в такой хамской форме и указала мне на дверь!!!! Это при том, что я у них жила 2 недели!!!! В гостях не заинтересованы. Предложили мне дополнительно за 500 долл купить браслет с доступом на территорию 5 звезд. Кроме бара с шампанским и тем, что в рестораны с ребенком 14 лет туда не попасть, никаких преимуществ этот браслет не дает. Такие же сумасшедшие очереди в рестораны, пляж и бассейн и все люди толпятся без масок.
Было обидно за испорченный отпуск, хамское отношение. Адриана нам сказала, что собственник отеля поддерживает эту концепцию и предоставил ей полную власть и решать как обходиться с гостем, и хамить ему.