Отзыв на Imperial Laguna Faranda Cancún 3

Отель ужасный! Мы останавливались здесь с другом в конце июля 2021 года. Во-первых, отель потерял нашу бронь и не собирался нас принимать. Затем, после того, как бронирование было найдено, у нас был номер 607. Самая ужасная комната в моей жизни. Буквально все было грязно. Да, это был номер, который мы видели на фотографиях при бронировании. ком. Но кажется, что комната пережила войну после того, как были сделаны фотографии. Все стены, мебель, полотенца и простыни были грязными. Горячей воды не было. Одна из раковин не работала. Туалет был очень грязным. На полу в туалете всегда была вода. И запах. Запах переполненного общественного туалета.
Почти каждый день наши электронные ключи не работали. Нам пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы активировать его снова. И, наконец, оказалось, что мы должны были заплатить больше, но мы заплатили раньше той суммы, которую нам сказали. Почему? Никто не мог объяснить. Но ключи не были активны, пока мы не заплатим больше. Хороший.