Отзыв на Grand Oasis Cancun 5

Накануне того дня, когда мы должны были выехать, проблема началась. На следующее утро наш рейс был в 8 утра, и в течение дня мы были на длительной экскурсии. Мы хотели принять душ и сразу лечь спать, так как нам нужно было встать в 4:30 утра, но когда мы вернулись в отель около 9 вечера, в нашем гостиничном номере не было проточной воды. Служащий на стойке регистрации послал кого-то проверить, и этот человек сказал нам, что вернется через 5 минут, но так и не вернулся. Когда мы вернулись к стойке регистрации, дежурный заявил, что возникла проблема с водой, и ее снова подадут не раньше, чем через час или около того. Когда мы спросили, можем ли мы принять душ в другой комнате, он сказал нам, что свободных номеров нет и отель полностью забронирован, во что очень трудно поверить, и он не предложил нам другого выбора. Я считаю, что это очень непрофессионально и не помогает предлагать какие-либо другие варианты. Душ у бассейна работал, так что проблема была не во всем отеле. В конце концов нам пришлось смываться в душе у бассейна, потому что у нас не было другого выбора. На следующее утро воды все еще не было, мы вышли из гостиничного номера в 5:30 утра, а проточной воды все еще не было. Вот вам и «час или около того». Все это и мы остановились в главной спальне с видом на океан. Один из худших опытов, которые у меня были до сих пор.