Отзыв на Gr Solaris Cancun 4

Отдыхали семьей с ребенком трех лет.
В Мексике уже далеко не первый раз, поэтому есть с чем сравнивать.
Общее состояние номерного фонда и отеля как и большинство отелей данного уровня: все немного подуставшее, но чистое.
Особое внимание хочу уделить персоналу отеля.
Все очень приветливые, кажутся искренне дружелюбными, участливыми, всегда старались помочь и сделать все, чтобы наш отдых был еще лучше.
Уборщик был незаметным, номер убирали каждый день, в удобное время, и весьма тщательно, не поверхностно.
Официанты работали очень быстро, ни разу не было, чтобы грязная тарелка залежалась на столе больше минуты, утром, днем и вечером предлагали напитки, а через несколько дней уже запомнили все наши предпочтения.
Казалось бы, ничего необычного, но после посещения Турции, почувствуйте разницу, что называется))))) Еда очень вкусная, выбор был не такой большой, как я видела в других отелях, но абсолютно все, что мы пробовали было действительно очень вкусно и разнообразно.
Удобно подавали десерты: маленькие порции в большом ассортименте, так же очень вкусные (особенно кокосовое мороженое). Отель работает таким образом, что перекусить можно в течение всего дня: рум сервис работает круглосуточно и бесплатно, главные рестораны отеля открыты на продолжительное время, например, завтрак с 6:30 или 7 утра (точно не помню) и аж до 11:30, а в 12:15 снова открывается на обед.
Команда аниматоров тоже отличная, ребята очень старались развлекать людей днем, вечером же отель приглашает только профессиональные команды, впечатление, что побывал на представление, а не посмотрел самодельный аниматорский капустник.
Особенно понравилось шоу "Майкла Джексона" - с таким представлением ребята могли бы выступать и за деньги: костюмы, музыка, свет, танцы - все на уровне.
Основной контингент отеля - американцы и мексиканцы, тут все классически: практически не купаются в море, весь день сидят в бассейне с полными кружками, но вели себя все прилично, не могу сказать, что в отеле шумно, как было написано в предыдущем отзыве.
Море на этой части косы очень волнуется, может, поэтому отпугивает большинство людей, но точно не русских) Для детей в отеле есть два бассейна под тентом, в одном из них небольшие горки (будут интересны для детей в пределах лет 4, максимум 5), что важно- вода в бассейне с подогревом, потому что солнца там не так много, чтобы прогреть холодную воду.
Поэтому плавать там можно в любую погоду.
Работает мини-клуб, девочки разговаривают по-английски просто отлично, занимаются с детьми, а не просто включают мультик.
Не обошлось и без отрицательных моментов: 1) очень неудобные подушки, высокие и твердые.
Хотелось бы иметь возможность выбора подушек 2) не работал кондиционер, точнее, работал всегда, не было варианта его выключить, и даже открытая дверь балкона не помогала.
Сообщим о проблеме, сначала пытались починить его, потом предложили замену номера, но нам уже было лень перевозить вещи, потом все-таки поломку устранили.
На все про все ушло около двух дней. 3) очень огорчило, что в момент нашего пребывания был закрыт на реконструкцию азиатский ресторан.
В общем, отель могу смело порекомендовать по соотношению цена-качество.
Бонус: через 2 отеля от этого, находится другой отель данной сети, в него можно приходить по браслетам и всем пользоваться.
Например, в этом отеле нет суши станции, а там есть, в этом отеле нет аквапарка для детей, а там есть.
В завершении хочется сказать спасибо персоналу отеля, грамотно организованному менеджментом отеля)