Отзыв на Catalonia Costa Mujeres All Suites & Spa 5

Различные рестораны на 59-й авеню удивительны, но главный ресторан "шведский стол" мог бы сделать лучше с разнообразием еды.
Расстраивали длинные очереди на завтрак.
Мы попросили менеджера высказать нашу обеспокоенность, но не было ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин.
Альтернативой было пойти в кофейню Aromes завтракать, но там опять были длинные очереди.
Наш первый опыт в Каталонии, но мы избежим в следующий раз.
Что чувствовали бы владельцы этого отеля, если бы им пришлось стоять в длинных очередях, чтобы просто позавтракать утром?
Надеюсь, они это читают.
Гостевые службы с Сальваторе никак не помогли нам, когда мы рассказали ему о буровом звуке, происходящем в 10 . 30 вечера, которые не давали нам спать по ночам, ждали отзывов, но не получили.
Тот же звук сверления повторяется при 3 . 30 часов следующего дня, и нас попросили сообщить гостевым службам, снова ничего не было сделано, пока мы не сообщили Нариско на ресепшн, который немедленно сообщил менеджеру, буровой звук прекратился после этого.
Мы напомнили даме дважды в гостевом сервисе, чтобы дать нам зонт, как иногда шел дождь, она заверила нас, что даст нам один, но снова ничего не произошло.
Мы должны были спросить Нариско, кто сразу дал нам его.
Чаще всего в гостевом сервисе никого нет, и нам приходилось ждать, пока появится Сальваторе или леди, но оба, несмотря на неоднократные просьбы, ничего не сделали и не предоставили никакой обратной связи.
Мы сделали упор на то, чтобы обратиться напрямую к Нариско за любой помощью, когда он был рядом, он был удивительно быстр и изобретателен прямо до нашего отъезда.
Еда вечером в ресторане Tao Cat и ресторане для веганов Барселоны была по-настоящему хорошей.
Отличились Хулио в "Тао Коте" и Исмаэль в "Барселоне".