Отзыв на Occidental Tucancun 4

Бронировали номер на 4 взрослых и 2 детей. Приехали, и в отеле заявили, что наше бронирование рассчитано только на 4 взрослых. Они заставили нас заплатить дополнительно 770 долларов сверх той суммы, которую нам предложили! ! ! Я даже показал им подтверждение того, что я забронировал, и они не исправили это. Не говоря уже о том, что нас выгнали из Премьер-клуба, пока мы пытались туда закрепиться. 5 часов пытались получить наш номер!

Наш кондиционер отстой. Наш холодильник ржавел снизу. Нам приходилось звонить через день только для того, чтобы обслужить номер.

Хотя команда аниматоров была приличной, они просто не делали достаточно того, что делали.

Даже не заставляйте меня начинать с еды. Это УЖАСНО в целом. Единственное место, где все получилось правильно, это ресторан морепродуктов.

Это были 1–2 звезды, даже если эти мошенники их не вымогали, но я бы дал им абсолютный ноль, учитывая, что они испортили наш семейный отдых, ради которого мы так старались.