Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Мексика
/ Мексика / Юкатан / Канкун / Отели Канкуна / Krystal Urban Cancun / Отзывы

Туры
в Канкун

Отели
Канкуна
Погода
в Канкуне
Курорты
Мексики






Отзывы об отеле Krystal Urban Cancun 4

 
Проверенные отзывы на отель Krystal Urban Cancun 4* Канкун, Мексика.Туристы оставили 30 отзывов из которых 18 положительных и 6 негативных. Общий рейтинг отеля Кристал Урбан по всем оценкам 4.1 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы туристов

Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Я закончила опрос об отеле. Дело в персонале. Я не могу упомянуть всех, поскольку было так много замечательных сотрудников. ВСЕ они были замечательными, так что, если я и забываю их по имени, то исключительно Читать дальше
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ большие номера
+ близость к площади Тороса
- медленная регистрация
- устаревшие номера
- твердые кровати
- недостаточно шезлонгов у бассейна
- отсутствие ближайшего автобуса до гостиницы 'Зона'
еще(5)
Забронировал отель на одну ночь. Мы отправились на автобусе из аэропорта в центр. Мы запрыгали на Uber меньше чем за 5 долларов. Мы приезжаем около 10 вечера и регистрация была довольно медленной. Только Читать дальше
Общая оценка - 5
Хорошее расположение, внимательный и отзывчтвый персонал! Читать дальше
Общая оценка - 5
Карлос Кано дал нам Очень дружелюбное и хорошее обслуживание! Обслуживание было быстрым и хорошим. Я и моя жена очень благодарны. Еда была очень хорошая, а также хорошая музыка и спокойная атмосфера. Читать дальше
Общая оценка - 5
Мы завтракали в ресторане, и это было хорошо. Мелиса ухаживала за нашей вечеринкой, она была потрясающей, очень знающей, отзывчивой и имела милое поведение. Она продолжает всегда улыбаться. Мы заметили Читать дальше
Общая оценка - 3 Расположение - 3 Обслуживание - 4 Чистота - 3 Номер - 1
Краткое резюме:
- отклоненный номер
- кондиционер как турбон в самолете
- санузел с проблемами
- для подключения к Wi-Fi надо учиться
- номер дальше от отеля
- жесткий матрас
- большие жесткие подушки
- две розетки далеко от кровати
- шум музыки на улице невыносим
еще(7)
Стандартный номер надо называть отклоненным номером, кондиционер как турбон в самолете, санузел с проблемами, для подключения к Wi - Fi надо учиться, не говоря уже о том, что нам дали номер дальше от Читать дальше
Общая оценка - 2
Отель старый и запущенный, грязный и без присмотра, отношение персонала плохое и грубое. Никаких хороших удобств, тренажерный зал довольно простой, завтрак "шведский стол" просто ужасен. Находится в Читать дальше
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ персонал был просто замечательным
+ наша комната была чистой
+ стандартные вещи, без излишеств, но все было хорошо, кровати удобные
+ еда в ресторане хорошая, особенно завтрак шведский стол
+ персонал ресторана был просто прекрасен
+ бассейн небольшой по сравнению с бассейнами в пляжном районе, но он идеально подходит для того, чтобы освежиться и расслабиться, и имеет хороший бар у кромки бассейна
+ мы также высоко оценили персонал посыльного, который помог нам вызвать такси или трансфер, когда нам нужно было куда-то поехать
+ они также предоставляют бесплатный трансфер до отеля-партнера в пляжном районе, которым мы воспользовались однажды
- некоторые сотрудники не говорят по-английски
- в некоторых других отзывах упоминается, что номера старые или устаревшие
еще(8)
Я останавливался здесь на бизнес-конференции. Честно говоря, после прочтения отзывов я немного нервничал, оставаясь здесь. К счастью, у нас не возникло проблем, описанных другими. Персонал был просто Читать дальше
Общая оценка - 5
Наш обслуживающий персонал Хесус Киас был выдающимся. Он был дружелюбен, дал хорошие рекомендации и помог нам с багажом. Мы посетили места, которые он рекомендовал, и прекрасно провели отпуск. Его рекомендации Читать дальше
Общая оценка - 2 Расположение - 3 Обслуживание - 1
Отель больше похож на 3 звезды. Отелю действительно не хватает развлечений и обслуживания (Хорхе крайне неуважительно, снисходительно и пассивно-агрессивно. Ресторан: Не тратьте деньги зря. На первый Читать дальше
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ Хорошие завтраки
- Очень грубый водитель
- Необещанный номер
- Дополнительные расходы
еще(2)
Хорошие завтраки. Минусы : Очень грубый водитель который везёт до пляжа. На регистрации Luice пообещал лучший номер, но оказался обычный. Также не предупредил что за наличку будет дороже. Долго считал Читать дальше
Общая оценка - 2
Персонал ленивый и ничего не хотящий делать. Много раз просил принести одеяло, так и не принесли за несколько дней. очень шумно . Между номерами двери с огромными щелями, слышно все, что происходит в Читать дальше
Общая оценка - 1
Воровство ценных вещей в номерах процветает, остерегайтесь! Первое впечатление от отеля, как будто Вас отбрасывает лет на 40 назад, в прошлое. Несмотря на свои масштабы и помпезность, теплоты и уюта Читать дальше
Общая оценка - 3 Обслуживание - 3
Отель брали из расчёта что в нем практически не будем находится и хотели сэкономить как можно больше но при этом особо не потерять в качестве самого отеля. Так как отель городской и у него нет своего Читать дальше
Общая оценка - 4
Отдыхали в марте 11 дней с маленьким ребенком. Расположение отеля хорошее при наличии арендованного автомобиля. Шаговая доступность до торговых центров и ресторанов. В отеле находится Старбакс с отличным Читать дальше
Общая оценка - 2 Номер - 4
Добрый день! Хотел бы рассказать об отдыхе в данном отеле, отель не 5 звёзд, а 4. Находится в центре города, удобно ехать до пляжа на автобусе. Рядом большой торговый центр, где можно дёшево поесть. Плохо Читать дальше
Общая оценка - 4
Решили полететь с мужем в Мексику в первый раз, бюджет был ограничен. Было два варианта проживания за одинаковую сумму: в зоне Hotelera в убитом отеле, либо в Krystal Urban в центре. Выбор пал на Krystal Читать дальше
Общая оценка - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 3
Выбирала отель на одну ночь для транзита после прилёта - оправдал все ожидания. Большой удобный номер, удобная кровать, хорошая ванная комната, балкон, боковой вид на море, если кому надо. Рядом есть Читать дальше
Вроде и номера большие, вроде и вид из окна неплохой, вроде и рядом есть неплохие забегаловки, но... Слышимость такая, что ощущение, что ты в купе поезда (только стука колёс нет). Я слышал ВСЕ. Как справа Читать дальше
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 4
чистые аккуратные номера. Учтите, что между номерами коннекшн-дверь. В большинстве номеров закрыта на ключ, но в нашем оказалась открыта. Вышел казус, когда мы только въехали - супруга открыла дверь Читать дальше
Показать еще

Отели с похожими отзывами

4 Fiesta Inn Cancun Las Americas
14 отзывов 4.2
Крытый бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
В центре
Тур с перелетом от 336209 руб.
4 Terracaribe Hotel
25 отзывов 4.0
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Ночной клуб
В центре
Тур с перелетом от 246002 руб.
3 Hacienda De Castilla
10 отзывов 3.5
Детский бассейн
2 линия
В центре
Тур с перелетом от 243561 руб.
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь