Отзыв на Anah Suites Playa Del Carmen 4

Сделайте себе одолжение и не оставайтесь здесь, если мысль о попытке спать в ночном клубе не звучит привлекательно. , ,

Мы забронировали 12-дневное пребывание в Anah Suites в кондоминиуме с 2 спальнями после долгих исследований этого места и того, что мы уже много раз были в Плайя, в том числе и в небольшом поселении. Нигде отель не раскрывает, что они разделяют стену с соседним хостелом, у которого есть подземный ночной клуб (а также устраивают вечеринки у бассейна) и регулярно рекламируют свои мероприятия «психоделического транса». Это продолжалось с нашей первой ночи и включало 3-дневный фестиваль в течение одного из выходных. Неоднократно мы разговаривали со стойкой регистрации отеля и просили переехать в тихую комнату. Каждый раз, когда нам рассказывали разные истории, и все, что они сделали, это переместили нас в одну и ту же сторону отеля на другой этаж, без разницы в шуме, который мешал нам спать.

Отель не был заинтересован в том, чтобы найти решение для нас, так как они работают на владельцев квартир и действительно не могли позаботиться об опыте платящих гостей. Однажды я даже попросил одного из сотрудников стойки регистрации прийти в нашу квартиру, чтобы услышать шум, и согласился, что это ужасно, но сказал, что у них нет контроля, чтобы мы могли перенести нашу комнату или перенести нас в соседний отель через дорогу. Их предложение предоставить нам скидку 20% на наше следующее пребывание в Анах просто смешно - я бы даже не остановился там снова, если бы он был бесплатным! В конце мы проверили наш и нашли альтернативное жилье в течение прошлых 3 ночей, которое не было возмещено Анаем.

Это хитрая и позорная операция, поэтому будьте готовы не спать, если собираетесь остаться там!