Отзыв на Suite Novotel Marrakech 4

Абсолютно ужасно, и его следует избегать любой ценой. Обслуживание было настолько плохим, что отель устарел и требует ремонта. Полотенца требуют замены, так как они в плохом состоянии. В первую ночь они не смогли найти нашу бронь и разместили нас в темной комнате на первом этаже с грязными коврами. Я был непреклонен, это были помещения для персонала. Третья кровать не была заправлена, несмотря на несколько запросов. В конце концов мы заправили кровать сами. На следующий день нас перевели на 4-й этаж, но не извинились и заявили, что это вина агентов. Даже тогда нам дали вид на город, а не на бассейн с балконом. Отель не соответствует уровню 4* международной сети отелей. Это довольно неловко. Через дорогу у них есть отель-партнер Sofitel, который выглядит гораздо привлекательнее.