Отзыв на Riad Djemanna 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
1
1
1
1
С сожалением делюсь своим разочаровывающим опытом с Риадом Джеманна.Из-за отмены рейса мы не смогли поехать в Марракеш, но они отказались возместить расходы.Несмотря на наши попытки объяснить, что ситуация находится вне нашего контроля, отель оставался негибким и отказывался сотрудничать.Наши сообщения остались без ответа, и потребовалось три раза связаться с платформой бронирования, чтобы получить ответ.В конечном итоге нам сказали, что мы должны заплатить, несмотря на невозможность поехать.Такое непонимание и плохое обслуживание клиентов действительно неприемлемо.
Автор: NorthStar
Дата публикации: 28-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Riad Djemanna
06.05.2024 
Мы прекрасно провели время в этом риаде. Персонал был очень услужливым и дружелюбным, приветствовал нас чаем и прохладительными напитками после позднего вылета, что было действительно неожиданно. Комнаты были простыми, но достаточными. Завтрак был обильным и в любое время по вашему выбору, при необходимости
Подробнее
27.10.2023
Гостеприимный и необычный, но не самый высокий стандарт. Наша кровать была двуспальной, а не двуспальной, а комната была очень длинной и узкой и спрятана на первом этаже. Я думаю, если бы у нас был номер на верхнем этаже с видом во двор, наши впечатления были бы значительно лучше. Нам не предоставили
Подробнее
05.04.2023
Будьте осторожны с этим Риадом.
Мы сделали бронирование на 5 дней примерно за 2 месяца до прибытия, но только через несколько дней нам, к сожалению, пришлось сократить пребывание до 4 дней, которое мы отправили по почте в риад.
При отъезде менеджер отказался получить сдачу, хотя мы могли полностью документировать
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее
