Отзыв на Riad Dar Eliane 4

В целом риад очень неплохой - аутентичный, с симпатичным колоритным интерьером в марроканском стиле, расположен в центре медины, но при этом в тихом переулочке (derb - такое небольшое ответвление от основных улочек, где тихо, немноголюдно и относительно чисто). Уровень риада вполне достаточный для того, чтобы остановиться там на пару дней во время визита в Марракеш.
Но есть несколько существенных минусов, о которых нужно знать, прежде чем принимать решение о выборе риада в Марракеше (а их в городе очень и очень много, разного уровня и на любой вкус).

Во-первых, из сильных минусов - сервис.
Персонал отеля делал вид, что пытается помочь с нашими вопросами - но по факту не помог решить ни один.
Не смогли даже банально дать карту города - все 2 дня обещали это сделать, в итоге мы забили и просто ходили по навигатору.
Такси несколько раз пытались заказать через них - в том числе трансфер в аэропорт.
В аэропорту нас никто не встретил, мы добирались своим ходом (и это, кстати, оказалось дешевле - в аэропорту можно взять официальное такси за 80 дирхам, а не за 150, как предлагает отель), и обещанное такси по городу также дважды не приехало-мы так и не поняли, в чем была причина (то ли такси прикормленное и одно, было занято в этот момент, а персонал просто тянул время, не желая упускать нас как клиентов, то ли дело в чем-то другом). В целом общаться после таких неприятных моментов с персоналом очень не хотелось, и мы перестали обращаться к ним за помощью, решали все наши вопросы самостоятельно.

При этом ничего не могу сказать плохого о девушке, которая убирала наш номер (уборка очень тщательная, на совесть - большое ей за это спасибо!), как и о даме, которая готовит завтраки - очень приятная пожилая леди, готовила вкусно, была всегда приветлива и мила.

Во-вторых, из минусов - особенности самого риада.
Когда ты приезжаешь в Марракеш и ждешь аутентики, колорита, не всегда догадываешься, какие у всего этого минусы.
Просто хочу вас предупредить: в риаде нет никаких окон, в комнатах всегда царит полумрак, из-за каменных стен и пола всегда холодно (коврики не очень спасают) и очень сыро - особенно в ванной, где не сохли ни вещи, ни полотенца.
Слышимость при этом преотличная - кты слышишь и то, что говорят во дворике риада гости, и как хозяйка встает в 6 утра готовить завтрак, и как кричит попугай в комнате хозяев отеля :))) О личной жизни на это время можете смело забыть :)

Если вас не пугают эти минусы - смело выбирайте риад, он вполне достойный для нескольких дней в Марракеше.