Отзыв на Relax Marrakech 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
3
Это был самый весёлый и самый проблемный отель одновременно из всех отелей в Марокко.
Что касается чистоты - все в полном порядке, интерьер стильный, новый, белье свежее, чистое.А дальше было так - две из трёх ламп в номере не работали, раковина воду не сливала, горячая вода отсутствовала, в трехместном номере было вообще только два полотенца!!!
После долгих дискуссий на ресепшн, номер нам заменили и выдали ещё одно полотенце.С учётом того, что в новом номере было уже только одно, их снова стало два))
Стоимость завтрака - как в лучших ресторанах, цена свыше 100 дирхам с человека.
При этом, за час до окончания завтрака кроме булок, сока и джема - ничего не осталось, ни яиц, ни масла, ни сыра, ни фруктов, ничего не приносили заново, кроме огромных подносов с булками и сдобой, которые суетливо меняли каждые 5 минут все официанты ресторана.
Все приходящие постояльцы понуро топтались возле столов, набирали себе булок и скромно садились за столики.На требование принести что-то нормальное из еды кроме булок,
официанты тупо улыбались и делали вид что не понимают.
Не выдержав этой наглости, мы обратились на ресепшн и потребовали принести еду.Нас заверили, что сейчас все будет, включая яйца и омлет.Однако, спустя полчаса неторопливо в зал была выставлена тарелка с маслом и сыром, которые тут же жадно расхватали и на этом все закончилось.
Поскольку сам по себе отель был чистым и приемлемым, было принято решение остаться в нем ещё на один день, но без завтрака.Что и было сделано через систему бронирования booking.При оплате менеджеру специально обозначили - без завтрака.Несмотря на это, деньги были списаны с учётом завтрака.Деньги конечно вернули, но осадок остался.
Кстати завтрак на следующий день был точно такой же.
Что касается чистоты - все в полном порядке, интерьер стильный, новый, белье свежее, чистое.А дальше было так - две из трёх ламп в номере не работали, раковина воду не сливала, горячая вода отсутствовала, в трехместном номере было вообще только два полотенца!!!
После долгих дискуссий на ресепшн, номер нам заменили и выдали ещё одно полотенце.С учётом того, что в новом номере было уже только одно, их снова стало два))
Стоимость завтрака - как в лучших ресторанах, цена свыше 100 дирхам с человека.
При этом, за час до окончания завтрака кроме булок, сока и джема - ничего не осталось, ни яиц, ни масла, ни сыра, ни фруктов, ничего не приносили заново, кроме огромных подносов с булками и сдобой, которые суетливо меняли каждые 5 минут все официанты ресторана.
Все приходящие постояльцы понуро топтались возле столов, набирали себе булок и скромно садились за столики.На требование принести что-то нормальное из еды кроме булок,
официанты тупо улыбались и делали вид что не понимают.
Не выдержав этой наглости, мы обратились на ресепшн и потребовали принести еду.Нас заверили, что сейчас все будет, включая яйца и омлет.Однако, спустя полчаса неторопливо в зал была выставлена тарелка с маслом и сыром, которые тут же жадно расхватали и на этом все закончилось.
Поскольку сам по себе отель был чистым и приемлемым, было принято решение остаться в нем ещё на один день, но без завтрака.Что и было сделано через систему бронирования booking.При оплате менеджеру специально обозначили - без завтрака.Несмотря на это, деньги были списаны с учётом завтрака.Деньги конечно вернули, но осадок остался.
Кстати завтрак на следующий день был точно такой же.
Автор: Edelwei
Дата публикации: 12-12-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Relax Marrakech
Все отзывыРядом расположенные отели
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Собственный пляж
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



