Отзыв на Mosaic Palais Aziza & Spa 5

Хороший отель, хорошие номера, но немного грубоватые и плохое обслуживание клиентов.
Меню ограничено, бассейн не очень горячий в октябре, кухни на виллах не оборудованы, а техника работает плохо. Они получают большой депозит по прибытии, который, несмотря на то, что они говорят, был немедленно списан с моей карты (Revolut). Я отправлял им подробные отзывы четыре раза в течение четырех недель после праздника, и очень разочаровывающе это было полностью проигнорировано, и я не получил никакого ответа вообще. Процедуры в спа-салоне прекрасны, но средство очень простое, поэтому освободить нас от спа-центра, о котором рекламировалось предложение на той неделе, когда мы ходили, не имеет никакой реальной ценности. Сказав все это, это хороший тихий отель с отличным размещением. Это просто подведено плохим обслуживанием клиентов, особенно из приемной и менеджера.