Отзыв на Le Restaurant Du Riad Monceau 4

Мы заказали 4 ночи в номере для молодоженов в Riad Monceau, но уехали после первой ночи из-за серьезных проблем со здоровьем и безопасностью.

Люкс состоит из спальни и смежной ванной комнаты с гидромассажной ванной, но вентиляции практически нет — только небольшой, неэффективный вытяжной вентилятор в ванной комнате и большое открытое отверстие внутри шкафа, соединяющего две комнаты. Стены и потолок ванной комнаты были покрыты черной плесенью. Весь люкс чувствовал и пахло чрезвычайно сыро + фетид, включая постельное белье, шторы и коврик. Ночью мой напарник большую часть ночи кашлял из-за качества воздуха, а к утру мы оба чувствовали себя от сырости брюзжащими и грудными.

Гидромассажная ванна не имела доступных элементов управления и, судя по всему, работала непрерывно в течение дня. Когда мы вернулись в комнату после выхода и попытались воспользоваться ею, моя напарница получила незначительные ожоги ног после нескольких секунд, проведенных в воде. Позже сотрудники отключили систему через скрытый выключатель. Мы оценили, что, после того, как связались с передним - из - домоуправления (который любезно дал нам свой номер ранее во время номера обслуживания вопрос) , она немедленно послала кого-то купить крем от ожогов, как только мы поделились фотографиями.

После этой первой ночи мы приняли решение переехать в другой отель для нашей безопасности и комфорта. Хотя персонал был вежливым и извинился лично, наше последующее - жалоба в письменном виде ясно показала, что возврат денег за оставшиеся ночи не был вариантом, что было разочаровано, учитывая серьезность ситуации. В то время менеджер действительно предложил нам другой номер, но, учитывая состояние, как предполагается, их флагманский «номер-люкс», мы не чувствовали себя комфортно — это оставило нас мало уверенными в состоянии других номеров.

В самом Эр-Риаде есть очарование — бар и ресторан стильные, а атмосфера по вечерам оживленная, — но как гостиница я бы настоятельно рекомендовал пропустить его.

И последнее замечание: люкс для молодоженов расположен непосредственно под баром на крыше. Пока бар закрывается около 11 : 30 часов вечера, было много шума от персонала, собирающегося вниз примерно до часу дня: 00 утра — это то, что нужно знать, если вы надеетесь на спокойную ночь или на ранние экскурсии.