Отзыв на La Renaissance 4

Как только мы добрались до отеля в 23:00, первое, что нас попросили, это заплатить «налог на отель», без приветствия или чего-то еще. Им потребовалось 2 часа, чтобы наконец зарегистрировать нас в наших комнатах, и когда мы это сделали, дверная ручка для входа и выхода из комнаты была сломана, а освещение в спальне не работало. После переезда в другую комнату мы заметили, что в туалете не смывается вода, насадка для душа сломана, холодильник в нашей комнате был сломан и починен только через 4 дня после нашего пребывания.
Я и двое других останавливались на 7 ночей, и это было совсем не похоже на фотографии, которые они показывают в Интернете. Оба менеджера днем и ночью были очень грубы и смотрели свысока на всех, кто не говорил ни по-французски, ни по-арабски.
В один из вечеров мы решили пойти в бар на крыше, чтобы расслабиться и отдохнуть, и один из сотрудников сказал нам, что, если мы не сделаем заказ на определенную сумму, нам скажут уйти, даже если мы выживем. в отеле.
Карта номера постоянно переставала работать, и нам приходилось каждый раз спускаться на стойку регистрации и разбирать ее. Лифтам требовалось не менее 3–5 минут после вызова, кнопки вызова лифта на некоторых этажах не работали. Выбор на завтрак был очень плохим, по моему мнению, не стоило вставать.
В последний день нашего пребывания менеджер-мужчина стал очень агрессивным и сказал, что мы не заплатили «налог на отель», и попросил нас всех принести на стойку регистрации электронные письма с подтверждением и паспорта. Мы попытались поговорить с ним и сказать, что мы заплатили в день заезда, и именно он заплатил «налог на отель», но безрезультатно. Он продолжал говорить: «В этом отеле нет английского», пытаясь намекнуть, что мы должны говорить только по-французски/арабски. Перед отъездом нас заставили еще раз заплатить «налог на отель». Держись подальше от этого места.