Отзыв на Jnane Leila туркласс

Прошлой ночью мы посетили Джнане Лейлу, чтобы поужинать с друзьями, которые остановились в отеле на неделю.

Мы были очень впечатлены восхитительной атмосферой, приятной атмосферой, со вкусом декором и вкусной едой.

Улыбка официантки при подаче нашего ужина добавила теплоты этому впечатлению.

Однако наш энтузиазм быстро сменился шоком, когда нас неожиданно попросили заплатить за посещение бассейна в конце обеда. Имейте в виду, что мы провели в бассейне всего 15 минут.

Менеджер сообщил нам, что мы должны были узнать об этом заранее. Мы нашли это довольно удивительным.

Ожидается ли, что гости теперь будут знать все правила дома?

К нашему разочарованию, владелец присутствовал и подтвердил плату менеджеру.

Несмотря на наше недовольство, мы неохотно заплатили 20 евро, оставив трех клиентов недовольными.

Этот инцидент должен отражать уровень качества гостеприимства, которого мы ожидали.

Здесь играет роль мышление дефицита.
Мы твердо верим, что довольный клиент гораздо ценнее, чем рассерженный, который может оставить отрицательный отзыв.

Качественное гостеприимство должно отдавать приоритет удовлетворенности клиентов, чтобы гости покидали отель с положительными впечатлениями, которыми они могли бы поделиться с другими.