Отзыв на Sofitel Casablanca Tour Blanche 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
С самого приезда начинаешь чувствовать, что находишься в хорошем отеле.Вас встречает швейцар, подносчик багажа, очень приятный персонал
на ресепшен – заселение проходит быстро и без каких-либо проблем.
Номер на 15 этаже не вызвал никаких нареканий – мне очень понравились окна во весь пол, наличие кофе-машины, стильная душевая.Как обычно в Sofitel, куча различных косметических принадлежностей и предметов гигиены.Так что, все предполагало великолепный отдых.
К огромному сожалению, насладиться всем этим мне не удалось.Вечером я ушел прогуляться по Касабланке, а когда вернулся, то обнаружил у отеля кучу пожарных машин.Как уже потом удалось выяснить, в спа произошло какое-то небольшое возгорание, но было много дыма и пожарная сигнализация сработала почти во всех номерах отеля.В номер естественно не пускали, всех постояльцев разместили в баре у ресепшен.Через какое-то время выдали бутылки с водой, и, в целом, персонал старался сгладить эту ситуацию как мог.
Затем предложили либо ждать неопределенное время, либо разместиться на ночь в соседнем Novotel.Естественно, как и большинство других, я выбрал заселение в этот отель.Все происходило довольно спонтанно, так что пришлось ждать довольно долго.Через два часа, когда из клиентов Sofitel в холле Novotel остался только я один, я понял, что про меня просто забыли и был вынужден сам обратиться к девушке с ресепшен и напомнить про себя!Девушка на ресепшене находилась на грани истерики, но сто раз извинилась, и сообщила, что в Novotel мест не осталось и можно заселиться только в еще один соседний отель Ibis.Прямо скажем, я был несколько раздосадован, учитывая разницу в уровнях отелей, но прекрасно понимаю, что это форс-мажор.
Поспасть получилось только 5 часов, и в 6 утра я был вновь в Sofitel (в 8 утра мне нужно было уезжать в аэропорт). Отель постепенно приходил в рабочее состояние, но лифты еще не работали и на 15 этаж пришлось подниматься пешком!
Так что, несмотря на то, что отель показался мне великолепным, насладиться пребыванием в нем мне не удалось.Кроме того, при выезде я не услышал ни одного слова извинения!!!
на ресепшен – заселение проходит быстро и без каких-либо проблем.
Номер на 15 этаже не вызвал никаких нареканий – мне очень понравились окна во весь пол, наличие кофе-машины, стильная душевая.Как обычно в Sofitel, куча различных косметических принадлежностей и предметов гигиены.Так что, все предполагало великолепный отдых.
К огромному сожалению, насладиться всем этим мне не удалось.Вечером я ушел прогуляться по Касабланке, а когда вернулся, то обнаружил у отеля кучу пожарных машин.Как уже потом удалось выяснить, в спа произошло какое-то небольшое возгорание, но было много дыма и пожарная сигнализация сработала почти во всех номерах отеля.В номер естественно не пускали, всех постояльцев разместили в баре у ресепшен.Через какое-то время выдали бутылки с водой, и, в целом, персонал старался сгладить эту ситуацию как мог.
Затем предложили либо ждать неопределенное время, либо разместиться на ночь в соседнем Novotel.Естественно, как и большинство других, я выбрал заселение в этот отель.Все происходило довольно спонтанно, так что пришлось ждать довольно долго.Через два часа, когда из клиентов Sofitel в холле Novotel остался только я один, я понял, что про меня просто забыли и был вынужден сам обратиться к девушке с ресепшен и напомнить про себя!Девушка на ресепшене находилась на грани истерики, но сто раз извинилась, и сообщила, что в Novotel мест не осталось и можно заселиться только в еще один соседний отель Ibis.Прямо скажем, я был несколько раздосадован, учитывая разницу в уровнях отелей, но прекрасно понимаю, что это форс-мажор.
Поспасть получилось только 5 часов, и в 6 утра я был вновь в Sofitel (в 8 утра мне нужно было уезжать в аэропорт). Отель постепенно приходил в рабочее состояние, но лифты еще не работали и на 15 этаж пришлось подниматься пешком!
Так что, несмотря на то, что отель показался мне великолепным, насладиться пребыванием в нем мне не удалось.Кроме того, при выезде я не услышал ни одного слова извинения!!!
Автор: KonstantinGrin
Дата публикации: 09-05-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sofitel Casablanca Tour Blanche
05.03.2016
Идеальное расположение в двух шагах от медины, вокзала Casa Port и французских исторических кварталов центра. Очень много очень старающегося персонала. Должен быть красивый вид на медину из части комнат, но нам не досталось, не проверили.Здание старое, его, конечно, ремонтируют и чистят, но всё равно
Подробнее
31.01.2015
Осталась под впечатлением от этого места. Больше всего меня поразил интерьер, совершенно неожиданное для меня прочтение классики создает абсолютно идеальный фон для отдыха в этом городе. Номера уютные, лобби располагает задержаться подольше с очередной чашечкой кофе, который подает абсолютно профессиональный
Подробнее
11.12.2014
Отель замечательный! Великолепный и клиентоориентированный персонал. Из номеров открывается изумительный вид на океан и город. По утрам накрываются сумасшедшие завтраки - все безумно вкусно! Выбор блюд огромный.
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее



