Отзыв на Kenzi Tower Hotel 5

Вежливый персонал на ресепшене

К сожалению, мой опыт проживания в этом отеле оказался значительно хуже ожидаемого. Номер был убран плохо, мебель заметно поцарапана и потертая. Уровня гигиены, который должен быть в пятизвёздочном отеле, явно не хватало. Отдельно хочу отметить ситуацию на завтраке: я увидел тараканов, и один даже оказался в моей тарелке. Это абсолютно недопустимо для отеля такого уровня. Кроме того, я заранее бронировал номер категории Deluxe на высоком этаже, однако мне предоставили номер на 10-м этаже и совсем не той категории, за которую я заплатил. В итоге отель совершенно не стоил своих денег.