Отзыв на Grand Mogador City Center Casablanca 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2
3
1
У нас с мужем была неудачная возможность остановиться в этом некачественном отеле на 2 ночи.Эта поездка была забронирована через наше туристическое агентство @Gate 1. Хотя мы не выбрали этот отель, мы уже пользовались выходом 1 раньше и были очень довольны выбором отелей, которые они забронировали для нас в другой поездке.В первой комнате, которую нам дали, по тумбочке бегала плотва.Мы уведомили стойку регистрации, и нам предоставили другой номер.К сожалению, вторая комната была не намного лучше, поскольку мы стали свидетелями той же проблемы: таракан бегал по тумбочке.Душевая арматура была сломана, а раковина тоже была засорена.Вы увидите фотографию или видео, прилагаемые к этой жалобе.Я пробовал несколько раз, но проверка Google не позволила мне загрузить ни один из моих видеофайлов.Не так мы хотели закончить нашу поездку.Прежде чем мы покинули Касабланку, я разговаривал с Фадуа, представителем отеля по работе с гостями.Она извинилась за случившееся и подтвердила, что за наше пребывание будет выплачено возмещение за обе ночи.Она попросила меня прислать ей фотографии и видео отвратительных комнат через WhatsApp, и она свяжется с нами, как только свяжется со своим руководством.После нескольких недель взад и вперед мы не получили возмещение.Она сказала нам, что отправила электронное письмо администратору, но ей никто не ответил.Она сказала, что нам нужно связаться с Gate 1, чтобы связаться с их менеджером по продажам.Разговор о том, чтобы переложить ответственность. . .Мы не видели «Великого» Могадара, а скорее были похожи на Мрачный Могадар.
Автор: LsavasianM
Дата публикации: 21-11-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Grand Mogador City Center Casablanca
19.04.2024
Я остановился в этом отеле на 2 ночи, потому что мой рейс отменили. Авиакомпания предоставила нам проживание на 2 ночи до следующего рейса. Хочу поделиться своим отзывом об этом отеле.
Во-первых, внутри отеля нет Wi-Fi, что было для меня проблемой при работе и встречах. Несмотря на мои жалобы, единственный
Подробнее
08.04.2024
Я останавливался в Grand Mogador Casablanca в марте 2024 года в составе группы греческого туристического агентства из Греции.
Однажды, выйдя из отеля, я понял, что забыл пару синих джинсов в шкафу своей комнаты.
Я сообщил руководителю нашей группы, и он сказал мне, что забытые вещи хранятся в отделе
Подробнее
18.03.2024
Я бы оценил его на один балл. Номера просторные, но обслуживание ужасное. Во вторую ночь горничная не работала. 3 звонка в горничную, один поход на переднюю палубу и 8 часов, а новых банных полотенец до сих пор нет. Никто в этом месте не заботится о клиентах, они сидят целый день и ничего не делают
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
06.12.2025
Отличный отель рядом с метро, у входа в метро фуд-корт, где можно перекусить. Дружелюбный персонал,
Подробнее
06.12.2025
Отличный новый отель! Хороший интернет ром вкусно накормили, недалеко магазины и набережная, тихо. Приветливый
Подробнее
06.12.2025
Понравилось: Все супер! Чисто. Персонал приветливый. Месторасположение на 10 из 10.
Подробнее
06.12.2025
Отличный отель, персонал супер, несмотря на зимний сезон все классно! Еда вкусная, отдельный кайф- бесплатный
Подробнее



