Отзыв на Eurostars Sidi Maarouf 4

Я хотел бы обратить ваше внимание на инцидент, который произошел во время моего пребывания в отеле "Домо" в Касабланке.
Поведение персонала, в частности дежурного администратора во второй половине дня 6 сентября 2024 года, было неадекватным и неподобающим четырехзвездочному заведению.
Меня неоднократно в назойливой манере расспрашивали о моем номере, пока я спокойно обедал в ресторане отеля.
Этот администратор демонстрировал тревожное поведение, проводя большую часть дня за моим столом настойчиво.
К моему удивлению, он даже сообщил мне, что определенное общение в гостинице запрещено, не дав никаких внятных объяснений.
Столкнувшись с такой неудобной ситуацией, я решил покинуть заведение, не воспользовавшись ночами, которые забронировал и оплатил.
К сожалению, администрация отеля отказалась вернуть деньги.
Такой уровень обслуживания неприемлем, особенно в Марокко, которое прогрессирует, где свободы все больше уважаются, в отличие от того, что этот отель, кажется, все еще отражает.