Отзыв на Residence Rofaida 4

Наш 1 уличный номер был небольшим , не - улучшенный номер, который я оплатил.
Электрическая плита очень опасна.
Комната 304 и должна быть удалена немедленно, пока она не убила кого-то. (Я квалифицированный инженер-электрик, и со мной был мой тестер, чтобы проверить утечку на Земле до точки поражения током.
Мы заказали апарт-отель для того, чтобы готовить!
Мы не могли этого сделать, так почему я платил за то, что не мог использовать.
Холодильник также полностью заморозил недавно купленные продукты, так как есть двери морозильной камеры.
Так что это было больше денег впустую.
Затем на 2-й день они должны были переместить нас в другой номер 415, который теперь выглядел как улучшенный номер.
Хотя грязно , моя жена мылась в раковине, когда БУМ ! ! х 3 электрический разряд и электрический ожог, полученный ею .
Я пошла стричься, а моя жена застряла в туалете, когда ручка отвалилась снаружи.
И вот 45 минут спустя я вернулся и нашел очень расстроенную жену!
В трех случаях наша дверь была открыта, когда мы вернулись с имуществом внутри, включая деньги, так как уборщицы не уверяли запертые двери.
Мы сразу же сказали об этом менеджеру, и он сказал, что поговорит с ними, но это случилось снова!
Однажды у нас с женой на улице была табличка НЕ беспокоить с запертой дверью ... а в уборщицах ходили! !
Шокирующе!
У нас был романтический момент!
Как неловко всем.
У них есть вытяжные установки и солнечные установки на крыше, которые включают @ 0130 утра и ух ты... это как вертолет, приземлившийся на крыше.
Больше не спи!
Ещё один важный момент в том, что ваш подмостки для полётов армейских самолётов Геркулес начиная с 6:00 часов ... что это за зрелище и шум!
Также заброшенное здание напротив принимает бездомных, у которых бездомные большие собаки лают весь день и ночь.
Мы останавливались 2 недели.
Чехлы с подушками поменяли один раз, постельные принадлежности никогда!
Двери шкафа падают на тебя.
Давление очень мало для подачи холодной воды .
Душевые комнаты затапливаются из-за закупорки волос вниз ловушки .
У меня есть фотографии для подтверждения всех претензий .
Мы с женой сообщили об этом руководству, и они овеянно посмотрели, что можно сделать, и заменили сломанную плиту двумя другими, которые также были сломаны очень опасные плиты.
Это даже не вписывалось в рабочий топ правильно , прямо рядом с раковиной .
Никакой информации не было дано в отношении каких-либо услуг, которые они предоставили , то есть завтрак, средства для мытья (имейте в виду, что мы были там в течение 2 недель ) , микроволновая печь определенно нуждалась в инструкции как ее двойная функция, которая тоже выглядит потрепанной .
Сиденье туалета всегда отваливалось и просто не очень приятно для 4-звездочного отеля быть в такой фазе беспокойства.
Мы с самого начала довели нашу тревогу до сведения руководства, и с той первой жалобы казалось, что общение остановилось.
При нашем отъезде не было вопросов от руководства относительно нашего очень плохого пребывания в этом 4-звездочном отеле (сомнительном) они молчали, и мы только что уехали в нашем трансфере, который мы организовали.
Очень сюрреалистично.
Нет, спасибо!
Мы были в Агадире много раз и останавливались в различных отелях и апартаментах.
К сожалению, наше первое пребывание @ Rofaida апарт-отель в Агадире было худшим опытом, который нам пришлось пережить в течение 2 недель.
Мы привыкли к улучшению коммуникаций от руководства, действий от руководства и т.д. .
Да, они перевели нас из одной плохой комнаты в другую плохую комнату, в которой мою жену ударило током.
Надеюсь, ты понимаешь мою точку зрения.
Хочу также отметить, что моя жена имеет отношение к управлению отелем здесь, в Великобритании, чтобы она прекрасно понимала процесс, связанный с хорошим гостеприимством , она была шокирована тем, что пережила
Я тоже участвую в гостиничном бизнесе и занимаюсь всеми строительными услугами в отелях, включая сертификацию электроэнергии в рамках хорошего электрического руководящего органа здесь, в Великобритании.
Пожалуйста, разберитесь с электрикой, прежде чем некоторые действительно пострадают . у вас есть дети в здании тоже, которые нуждаются в защите от любой утечки земли OK .
Так как вина не в самом апарт-отеле и не в персонале .
Это текущее обслуживание и обучение персонала, которое необходимо изучить.
Если вам нужен совет, пожалуйста, не стесняйтесь спросить мою жену, так как она видела много ошибок, которые ставят под угрозу безопасность клиентов и персонала.
Рассмотрение для решения этого вопроса было бы, чтобы ваши номера были завершены на высоком уровне, а затем повторно пригласить нас обратно без каких-либо затрат для нас , чтобы наслаждаться 2 недели без перерыва или необходимости жаловаться на что-либо .
Мы сделали несколько фотографий и видео в подтверждение нашего утверждения и любезно отправим их вам, если вы запросите.
Ваш искренне Александр Харви
Пожалуйста, дайте мне знать ваши мысли