Отзыв на Best Western Odysee Park Hotel 4

Хорошее месторасположение!

В один день был максимально ужасный персонал на ресепшене. У меня было несколько бронирований на большую сумму для группы путешественников. И когда мы приехали заселяться, то молодой человек на ресепшене сказал что в евро оплату не принимают, хотя на букинге указано что оплата возможна в евро или дирхамах. Ему было все-равно что после дороги 8 человек ждали когда я поменяю деньги. Я открыто говорила о том что мне не нравятся индивидуальные условия этого молодого человека. У него было полное безразличие. Хотя на следующий день был совершенно прекрасный молодой человек который сказал что можно оплачивать в евро. Мне было очень неприятно нервничать из-за такой мелочи. Я не первый раз размещаю группу людей в этом отеле. Всегда было все отлично. Но в этот раз персонал расстроил. Отмечу еще пару деталей. Утюг один на весь отель и нужно брать его на ресепшене. Завтрак средний. Холл отеля приятный но комнаты нуждаются в ремонте. Постоянно проблема с полотенцами.