Отзыв на Golden Tulip Vivaldi 4

Огромное разочарование. Поехал в короткий отпуск с семьей, забронировал номер на основании хороших отзывов в Google. Большая ошибка. Я думаю, что есть много людей с очень низкими стандартами или отзывы просто фальшивые.
Мы зарезервировали номер повышенной комфортности на троих. Когда мы приехали, номер был установлен только на двоих, поэтому мы спросили у администратора, могут ли они поставить еще одну кровать, она с трудом понимала, о чем я спрашиваю, все время повторяла, что позовет нас в номер. ? ! Мы ждали 3 часа, пока нам установят дополнительную кровать, и когда мы немного сдвинули диван, чтобы освободить больше места, под ним было так много грязи - похоже, под ним никто никогда не убирался.
Вечером мы попросили халаты, заплатили залог и потом так долго их ждали, что бассейн тем временем закрылся. На следующий день нам удалось добраться до бассейна и случился шок. Столько грязи и территория буквально разваливается. В течение долгого времени не было должной уборки, маленькая плитка в бассейне и одна из колонн отваливались, половина форсунок джакузи не работала, а пол был покрыт (мне нравится думать) каким-то песком. Обе отопительные машины покрыты ржавчиной, стены буквально разваливаются, шезлонги такие грязные, что даже сидеть на них не хотелось. Мы попробовали сауну и не могли поверить, за что платим. Полуразрушенная печь, стена за ней обгорела и потрескалась, нет термометра, нет воды, чтобы лить камни, и, как и ожидалось после посещения бассейна, в сауне уже много лет не проводилась должной уборки. Полы в душе были грязными, вентиляторы полны черной плесени, которую мы также нашли на занавесках для душа. Мы заглянули в турецкую сауну, похожую на газовую камеру. Ужасно. На следующий день мы попытались получить некоторую информацию в туристическом информационном пункте на стойке регистрации, но работающая там блондинка предоставила только язвительные комментарии, никакой информации, никаких брошюр, сказав, что у нее их нет, и все, что нам нужно, это зарезервировать поездку на автобусе с ее. Всю информацию позже мы получили от доброго водителя Болта, который отвез нас в Медину. Позже тем же вечером (за большой бонус) мы сильно напугались, когда в полночь сработала пожарная сигнализация, но мы не получили никаких объяснений.
В целом отель разочаровал. Даже персонал не был таким любезным, как ожидалось, большинство из них даже не говорили по-английски.
Мы не можем рекомендовать этот отель ни на каком уровне.