Отзыв на You & Me by Cocoon Maldives 5

По отелю.
Нам было важно, чтобы один отель на острове, чтобы прекрасный вид и приятный вход в океан, при этом чтобы можно было увидеть разных рыб и получить качественное обслуживание и прекрасные впечатления.
Мы все это получили на сто процентвов!
Важные моменты:
- Еда очень вкусная, качественная, выбор огромный.
Каждый прием пищи, как поход в хороший ресторан.
Хорошее обслуживание и блюда.
Завтраки довольно обычные, ничего лишнего, но это и не требуется.
- Мы взяли All inclusive, в него входит питание во всех ресторанах и определенные напитки.
Есть ещё экстра all inclusive, туда входят и другие напитки.
Но, есть ещё всегда дополнительное платное меню.
Вот по нему делают действительно хорошие коктейли.
А в просто всё включено коктейли оставляют желать лучшего.
При чём сам алкоголь в принципе не плохой.
- Номера чудесные.
Нам была важна Мальдивская стилистика и мы её получили.
Убирались 2 раза в день.
Есть все необходимое, средства для мытья от Итальянского бренда и дополнительные мелочи.
Вид мы получили прекрасный, нам не было видно волнорезов, только бескрайний океан, брали виллу на закат на воде.
Ещё там была крутая сумка сувенир, приятный бонус)
- Рядом ресторан под водой H2O. Наверное, стоит побывать, если приехал уж в этот отель.
Мне все понравилось там по антуражу, виду, сидишь как в огромном аквариуме, только скорее рыбки здесь мы) Не угадаешь, как повезёт с рыбами, мы один раз увидели акулу, а у кого-то акулы вертятся постоянно рядом, кому-то вообще не повезёт.
Время посещения ограничено, 1,5 часа, хотя мы бы ещё полчаса посидели.
А так поели, выпили, до свидания, следующие.
Немного как конвеер.
Я все, понимаю, он маленький, а гостей много.
Он стал фишкой отеля, и скорее как объект, который посещают в качестве экскурсии) По еде многообещающе, но совершенно не оправдали ожиданий.
Пообщавшись со многими туристами, поняла, что у них так же.
Еда на 4, с пафосом, но без восторга.
- Ещё фишка отеля - японский ресторан, где шеф повар делал представления при приготовлении (готовят прям при нас), шутил с гостями, поджигал огонь, мы хотели попасть на него.
Тут на удачу.
Может, вообще не повезёт, и будет не он, а его скромный ученик.
Либо он будет грустным и будет просто обычно готовить, либо да, оторвется по полной и зажгёт публику) Где большие компании и реагируют так ваауу, там будет шоу, где компании соберутся поскромнее, там будет видно, что он устал делать одно и то же каждый день) Мы сходили 3 раза. 1 раз повезло, но оказалось, что только на 50 процентов.
Потом мы видели, как он с другой компанией делал все круче, вызывал к себе, попробовать приготовить,часто запускал огонь, жонглировал топориками, шутил) Я и его понимаю, невозможно быть постоянно заводным, и видно, что он устал, но и я хотела увидеть это шоу) В общем, как повезёт.
- Хотела бы отметить обслуживание.
В первый день, нас везде чудесно обслуживали, постоянно спрашивали, все ли хорошо, предлагали, помогали, салфетку на колени постелят, стул подвинут, воду подольют, вино предложат.
Мы были в восторге и думали, так будет везде и всегда) Но нет) В баре, порой путали заказы, редко, всего раза 4, но все же.
Приносили не то, что мы просили.
Долго не подходили и не приносили заказ. 50 процентов времени все шикарно, а 50 процентов нас как будто не замечали или не хотели замечать.
Апогеем стал последний вечер.
Нас 3 раза проигнорировали с заказом, хотя мы и сами подошли, и сказали бармену, и другому официанту, но нам ничего не приносили целый час, а через час подошли с чеком и сказали, что они закрываются.
Мы сказали, что так и так, долго ждём все таки, может, принесёте наш заказ) всё принесли, мы даже сидели там ещё и нам никто ничего не говорил, что они закрыты и не пойти ли нам уже, и вроде вот всё хорошо, но осадок остался, конечно, не самый приятный.
Мы подумали, что возможно, но это не точно, под конец персонал уже меньше обращает на тебя внимание)) При этом, мы были совершенно приличной компанией, могу без преувеличения сказать это.
Мы с мужем познакомились там ещё с парами хороших, культурных, таких же как мы, отдыхающими)
Что касается обслуживаний в ресторанах, то там все получше, 90 процентов времени все идеально и только 10 процентов долго не подходили.
Хочу сказать, что все девушки из обслуживающего персонала прекрасно выполняли свою работу, им большая похвала и благодарность, все очень приятные на общение.
А вот молодые люди не все, но и не хочется всех под одну гребёнку, были и очень хорошие и не очень.
- Хочу выразить огроменное спасибо менеджеру Гуль, которая делала свою работу на 150 процентов, встретила, все хорошо объяснила, всегда была на связи и во всем помогала, всегда интересовалась, все ли хорошо и если даже по мелочам у нас были вопросы, она тут же помогала их решить.
С ней очень комфортно и ни о чём не беспокоишься.
Она это ещё плюс 200 баллов к отелю!
Она записала нас в рестораны, скинула план и расписание по дням, это очень удобно!
А ещё организовала нам в честь годовщины сюрприз в номер, в ресторане накрыли стол, а в H2O поздравили и дали дополнительный десертик) Очень приятно!
Так что спасибо ей.
На отдыхе все равно хочется ни о чем не думать максимально и расслабляться, она в этом очень помогла.
- Надо быть готовым, что в отеле много дополнительных платных услуг и везде хотят их продать и предоставить.
Понятно, что такие вещи как спа, аренда лодки, дайвинг это и должно быть платным, но кое-то и удивило) Например, мини бар в номере.
Или ещё там заявляется, что йога на рассвете включена, а оказалось, что включены только 2 или 3 занятия, а дальше за платно уже.
При этом есть и что-то напротив, неожиданно не за отдельную плату, например маски и ласты на прокат, или сабы.

В общем как и везде, есть плюсы есть и свои минусы.
Никто не отменял, что в первую очередь белый песок и цвет океана это то, что нас манит на Мальдивские острова.
А все остальное - это то, что поможет закрепить нам впечаление) Комфорт очень важен и здесь он есть.
Всегда есть места на пляже, не было только один раз, при полной загрузке отеля.
Но и у каждой виллы есть свои лежаки и диванчики на другом пляже или у бассейна.
Всегда там найдёшь уединенное место, чтобы получить Мальдивский кайф) Спасибо за отдых, и за то, что даже не смотря на то, что это непростое дело создать и содержать такое место, вы это делаете для нас, отдыхающих, чтобы мы могли от повседневности уехать в райский уголок!