Отзыв на Emerald Faarufushi Resort & Spa 5

Отель выбрали на Новый год еще летом, остановились на Emeralds Faarafushi, так как было заявлено, что он новый и более люксовый, чем отель Emeralds Resort and SPA, в котором мы отдыхали в прошлом году и цена на него была процентов на 30 выше, так что думали, что повысим планку.
Отдых складывается из мелочей, а тут их набежало на то, что сподвигло написать данный отзыв.
Отель на самом деле не новый, а реновированный старый отель, мы жили на водной вилле, она уже устаревшего дизайна, ванная маленькая, мебель старая, двери разбухают от влаги и закрываются с силой (они возрастные и не раздвижные, как в современных вариантах, а в январе каждый день практически шел дождь), полотенца просят замены, велосипеды при номере ржавые прямо местами в дыры, возрастом веет практически отовсюду, зато есть неоспоримый плюс, зелени много, остров тенистый.
Номера кстати убирали хорошо, два раза в день, подстраивались под нас, в том числе и с пополнением мини бара (он кстати неплохой, включает вино и шампанское).
По качеству еды нареканий нет, в принципе пять ресторанов с достойным разнообразным меню на 11 дней отдыха.
Но, во все эти рестораны у тебя запись по времени, даже в общий ресторан Aqua, в принципе график работы ресторанов существует везде, но только тут ты чувствуешь себя как в пионерлагере, все у тебя строго по расписанию, вроде бы и переписаться не трудно, но этот момент реально напрягал и по разговорами с другими туристами, их тоже.
Бара два, один работает с 10 до 24 ч, другой с 18 до 23, очень просится еще один бар на другой стороне острова, где рецепция, тем более что основной единственный бар бывает не вмещает всех и люди уходят.
Все по расписанию!
Еще после часового ожидания напитков и еды в барах, (официально кстати бар снеками перестает кормить после 16 часов, не забывайте про график!))), после попыток разобраться, пришлось звать батлера на помощь, после этого конечно сервис был «с вниманием», но согласитесь, на отдыхе заниматься воспитанием и учебой чужого персонала совсем не хочется.
И надо отметить один неприятный момент, тут существует меню еды и напитков за дополнительную плату, так тебе на планшете за ужином предлагают вино так рассвайпив меню, что ты не видишь цену, мы так сделали заказ в итоге (на отдыхе же ты расслаблен), хотя на самом деле включенное меню очень достойное и в экстра нет смысла что-то заказывать из напитков, но мотивация персонала на экстра чувствуется, видимо бонусы есть.
По океану: риф живой, днем совсем мелко, по колено в основном, акулы есть не большие, скаты тоже есть, красивые цветные, рыбки тоже есть, очень много огурцов, бойтесь слизи, если наступить.
Еще бойтесь развода от местного Дайвинг центра (филиал Анапского, работники оттуда же), при заселении вам батлер привозит ласты маски, сдавать нужно самим, так вот при сдаче у нас на маске на резинке нашли дырку в одном только им известном месте, взяли штраф 72$, со словами, мы дефектные маски маркируем белой точкой (и выдают гостям, представьте), а ваша без маркировки, значит новая, хоть и изрядно потертая, с вас возьмем деньги (и тут надо отметить, мы масками не пользовались, так как привезли свои полнолицевые и одну диоптрийную, только ластами, их сломать у нас как то не получилось). В шоке.
Очень тупая по своему исполнению система обновления инвентаря.
Еще бойтесь течения у рифа, в обед реально начинает течь река, даже видно это течение, жену я вытягивал спасательным кругом, остров без сэйфгуардов, имейте это ввиду.
Экскурсии были две, обе включенные в пакет, на дельфинов (не видели) и на рыблку (рыб поймали и видели дельфинов).
Новогодний ужин был на берегу, за обязательную доп плату при бронировании тура, с феерверком со специально пришедшего катера, хорошо, но не лучше, чем в других отелях уровнями ниже.
В СПА центр ходили на два массажа, все отлично.
Фитнес маленький, на втором этаже Детского клуба, душный, так как кондиционеры не справляются и много песка на тренажерах с кроссовок, которые клиенты наносят с улицы.
Еще надо отметить немаловажный плюс, что на острове тебя никто не кусает, совсем, обработка работает и репиленты везде присутствуют.
Контингент проживающих это итальянцы и русские, рускоговорящий персонал есть везде, отдельное спасибо нашему батлеру Даниелю, все вопросы решал оперативно, был всегда на связи, даже в свой выходной.
Если подъитожить, то при данном позиционировании, все-таки известная сеть и 5 звезд, соответственная цена, отель не тянет на заявленный уровень, я бы ему дал твердую 4. И при выборе отеля сравнить цены, тот же соседний Emeralds Resort & SPA будет во многом лучше (может за исключением рифа). Отель нормальный, но не стоит своих денег.
По критерию хочется вернуться сюда еще раз, 100% нет, даже за адекватные уровню деньги, предложений на Мальдивах хватает.
Недочеты бывают везде, на отдыхе придираться не стоит, но тут их прямо накопилась по мелочам какая-то критическая масса.