Отзыв на Robinson Club Noonu 5

Сейчас отдыхаем в Робинзоне нуну.
Ожидали лучшего, прочитав отзывы. Расстраивает сервис, он, увы, оставляет желать лучшего. У каждого свой опыт и ожидания, наши не оправдались.
1.Встреча была скомканой и сумбурной. Хотели как лучше, а получилось так себе. Сотрудники отеля поздоровались, дали каждому влажное холодное полотенце, вручили гирлянду из листьев пальмы и предложили холодный чай и алкоголь. Мы выходили из гидросамолета последними ибо сидели на первом ряду, когда дошли до места раздачи напитков их уже убирали) ну ок, двинули на ресепшн. Там нас очень быстро зарегистрировали, сказали, что надо успеть на обед(он через 30 минут заканчивается).
Не было ни слова об отеле, никто не предложил проводить до ресторана, а тем более до номера, на мои вопросы был один ответ «тут все просто, сами разберетесь».
Непонятно почему нельзя было сначала проводить на обед, а потом спокойно зарегистрировать и проводить к виллам