Отзыв на Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi 5

Очень давно не писала отзывы, и видимо зря, просто когда все хорошо, очень часто руки не доходят указать плюсы!
Изменю свое отношение к написанию отзывов!
Хотелось бы как можно объективнее рассказать про наше пребывание в этом отеле!
Это наш второй визит на этот остров, первый раз мы были в нем ( отеле ) 2 года назад!! Так вот кроме того, что на острове поменялся генеральный менеджер , больше ничего( ничего !!!) не изменилось!!!! Не реновации вил, сантехники, посуды, багги, внутреннего обустройства вилл, шезлонгов !! Ничего ничего не поменялось)) а теперь к тому что происходит на острове : экономить стали совершенно на всем, начиная с качества еды, заканчивая домашним шампанским!
При этом еще раз обращу внимание, что даже стулья в ресторанах остались прежние( но теперь они стали грязнее и засаленнее) , обивка подушек и салфетки)) , но пару лет назад это все было свежее!
Это первый момент!
Второй момент, очень много нареканий на багги и Батлеров, никаких выводов на счет скорости никто не делает, так как дорога единственная вся в кочках и колдобинах и постоянно по ней ездят багги то кататься на велосипедах вместе с детьми не представляется возможным!
Отдельно хочется отметить качество детских велосипедов, видимо пока они ездят, дети будут на них кататься( велики просто в ужасном состоянии) , взрослый велопарк поменяли, на старых теперь ездит персонал!
Позиция менеджмента не скрываема : мы хотели покинуть остров в первый же час нашего пребывания, даже не заселившись на виллу, но нам ни в какую не захотели возвращать деньги, и мы 6 день ждём встречи с генеральным менеджером на счет дальнейших действий.
Хотя нам постоянно озвучивают позицию что они про гостеприимство, а не выгоду) В высокую загруженность ни рестораны , ни персонал не справляется с количеством гостей.
За завтраком просто забывают о твоих просьбах и заказах, на ужинах готовят из заготовок и просто или разогревают блюда или же размораживают, потому что подача моментальная) за это время даже бутерброд маслом не намазать, а тебе тар тар уже нарубили, с майонезом размешали и картошку фри разогрели, еда оставляет желать не просто лучшего, а координального изменения.
Все очень жирное, очень, относительно свежее.
Выпечка резиновая!
Очень жалко, что качество упало , цены на все выросли даже не в 2 раза, ( и это я пишу про цены с другими отелями на мальдивах например Наутилус, сонева и другие отличные 5ки) еще хотелось бы отдельно отменить что виллу заполонили всякие дешевые штучки в шкафу( очки для плавания, тюбик крема) на ванне в виде бомбочки, на зеркале тюбики - пробники, и бумажки где написано стоимость этого всего))) про Мальдивские сервис, искренность , учтивость персонала, то почему многие обожают Мальдивы, здесь слышали очень не многие, эти ребята, как правило официанты, уборщики действительно стараются и прямо хотелось их поддержать.
В остальном всем все равно не тебя и на других.
Каждый приспосабливается как может))) резюме мое такое: можно очень сильно сэкономить и поехать в ругой отель, при этом получив более качественный сервис или немного добавить и поехать в отель объективно претендующий на делюкс.
Мне прямо очень интересно кто пишет все эти замечательные отзывы и за что??? Старые телики?? Розетки для 5 айфонов? айпады 2 поколения?
Утюги- я таких даже не видела, не знаю гладят ли вообще, фены