Отзыв на Nika Island Resort & Spa 5

Расскажу о посещении на примере одной ситуации. Оплачена вилла на воде, кажется не самое дешевое удовольствие, и сервис будет на высоте. По факту, ночью был шторм, и без того спорное качество замка в двери виллы ухудшилось и дверь просто заклинило, при открывании ключ сломался. Ваш первый шаг позвонить на ресепшен - но вызов по телефону в номере просто никогда не идёт и никто никогда не поднимает трубку - не плохо да?Сориентировалась на вацап, описала ситуацию: «замок сломан и ключ заблокирован изнутри», присылают сотрудника просто с КЛЮЧЕМ!!!!! Время идёт, потом все таки выдаивают дверь и говорят заменят замок. Обещают в течении 20 минут, по возвращении в номер никого нет и проблема не исправлена. Проходит ещё час, опять приходят плотники и ходят вокруг двери, вы в свою очередь ничего из запланированного сделать не можете. Никогда и ни при каких обстоятельствах не оставляйте здесь деньги, ах да, тут даже вода ПЛАТНАЯ - 5 звёзд на минуточку. Это описан один кейс, на котором видно все отношение к гостям.