Отзыв на Kuramathi Maldives 4

Провели в Курамати отличный отпуск. К сожалению, не обошлось и без неприятных моментов.

Остров и инфраструктура: 5/5
Остров великолепен — большой, зеленый, с красивой песчаной косой. Есть три бассейна, множество баров, спортзал, йога в спа центре, эко-центр, много мест для прогулок. Скучно не будет.

Риф 5/5
Риф простирается по всей закатной стороне острова. Есть несколько удобных выходов на риф. Самый удобный это причал у дайвинг центра. За время отпуска видели множество морских обитателей.

Номер (Beach Villa): 4/5
Мы жили в Beach Villa. Вилла не новая, но уютная, чистая, вся техника работала исправно. Уборка на высшем уровне. Пляж и заход в воду у данной категории вилл отличный. Изначально нас поселили в самую дальнюю виллу от воды, хотя мы заранее просили размещение поближе. Решить вопрос помогла сотрудница Чолпон (спасибо ей огромное!) — на следующий день мы переехали в виллу максимально близкую к пляжу.

Питание: 5/5
Питание — безусловный плюс отеля. Всегда очень вкусно, разнообразно, большой выбор. Десерты великолепны. Отдельная благодарность официанту Shimaau за его внимание и заботу. Из мелких недостатков: на завтраке не было Nutella, и в целом не хватало мороженого.

Детский клуб Bageecha: 10/5!
Это лучшее, что есть на Курамати! Это мой седьмой резорт, и я впервые вижу настолько блестяще организованный детский клуб. Персонал невероятно отзывчивый, любящий детей и свою работу. Отдельная благодарность Саре и всей команде! В конце нам подарили флешку с фотографиями, на которых запечатлены все активности, в которых участвовал ребенок. Прощались со слезами на глазах!

Минусы:
1. Заселение. Если трансфер на лодке, то приезжает единовременно порядка 50 гостей, всех рассаживают группками, быстро рассказывают, что где, показывают карту острова. До номера никто не провожает, просто дают ключ и показывают рукой где багги. Спасибо водителю багги, он нас довез и проводил до нашей виллы. Но в дальнейшем много раз видела, как вновь прибывшие гости ходили в растерянности по территории и искали свой номер.
2. Противоречивая информация и проблемы с оплатой.
· Трансфер: До оплаты мне подтвердили, что трансфер включен. После оплаты заявили, что это была ошибка. В итоге мы оплатили его на месте. Осадок остался.
· Валюта: Отель не предупредил, что принимают только доллары серии 2006 года и новее. Пришлось платить картой.
3. Испорченный день рождения. Это самый неприятный момент. Несмотря на правильное указание даты рождения при заселении, отель поздравил меня на день раньше. День рождения мне спасли только сотрудники детского клуба, которые поздравили меня трогательно и в нужный день.

Итог: Отдыхом мы довольны, ведь остров, море, риф, питание и детский клуб — выше всяких похвал. Однако, учитывая статус и цены отеля, количество организационных и сервисных промахов неприятно удивило. Отель прекрасно подходит для семей с детьми благодаря клубу, но будьте готовы к некоторому хаосу и сами перепроверяйте всю информацию.