Отзыв на Diamonds Athuruga Beach & Water Villas 5

Дабы быть более объективным, решил выдержать паузу с момента возвращения из этого отеля, чтобы мелочи ушли из памяти, а осталось главное, с чем и имеет смысл поделиться.
Скажу сразу: это была третья поездка на Мальдивы и многое воспринимается через сравнение с 2мя другими отелями.
Возможно, те кто ездят в этот отель из года в год, и не имеют возможности сравнить с другими мальдивскими отелями не разделят мою точку зрения.
Отдыхали втроем: двое взрослых и ребенок 7 лет.Начну с хорошего.
1. Хороший риф, с отличным доступом к нему, нет необходимости постоянно пользоваться лодкой, чтобы заняться сноркелингом.
Черепахи, скаты, и другая живность - во всем ее многообразии прямо у отеля.
2. Хороший массаж.
3. Чистота пляжа.
4. Хороший дайвинг-клуб (это был первый опыт, возможно профессионалы будут другого мнения).

Собственно, все остальное неизменно вызывало вопрос: почему здесь было существенно дороже при том же уровне спа, рифа и чистоты пляжа, но при весьма среднем сервисе, качестве еды, чистоты в номерах?
Перейду к деталям.
1. Чистота в номерах.
В номерах плохо убирались, такие вещи, как обновление воды в кофемашине просто не делались (фото муравейника из отсека для воды прилагаю).
Сантехника в номерах «дышит на ладан», вода из смесителя била из всех щелей.
2. Еда.
О многообразии говорить не приходится: завтрак донельзя лаконичный (правда, фрукты хорошие), ребенка особо покормить нечем.
В обед, кроме гриля, есть особо нечего (ежедневно одна и та же рыба-карри не в счет). Между обедом и ужином перекуса как такового нет: одни и те же бутерброды с сыром и ветчиной, плюс иногда по просьбе делали пиццу.
На ужин часть блюд просто переносятся с обеда, «тематические вечера» (средиземноморская, восточная, барбекю и т.д.) воскрешают в памяти весьма бюджетные сетевые отели.
Справедливости ради вечер мальдивской кухни действительно удался: было и вкусно, и красиво.
3. Работа персонала.
Очень много разговоров в начале, например, с вами менеджер проводит политбеседу о том, как будет хорошо и индивидуально.
Но просьбы из серии «сварите ребенку рисовую или овсяную молочную кашу» либо игнорируются, либо в молоке разводится нечто такое из сахара, что съесть достаточно сложно.
Вообще мальдивцев и индийцев сложно не любить, они всегда здороваются и дружелюбны.
Но если руководству отеля нет никакого дела до ожиданий гостей, то лучше махнуть рукой, расслабиться и не зацикливаться на том, что большая часть просьб сразу же забывается.
Даже в подборе трансфера, чтобы не опаздывать на стыковку в Мале вам особо не помогут: мне так и ответили, что ответственность несет компания ТМА, если что «улетите домой из Мале через день»,а советовать оптимальное время стыковок и вылета не их забота (в других отелях почему-то давать советы и помощь «непакетным» туристам не стесняются).
«Индивидуальный» подход нам не удалось увидеть.
Даже приглашение на коктейль, вам бросят в номер не на международном английском, а на итальянском (чего париться, если большинство гостей италоговорящие?)
4. Обстановка в номерах.
Лаконично - это мягко сказано.
Маленькая деталь.
Я забыл зубную щётку, с кем не бывает.
В номере, естественно, ничего не оказалось (равно как и кондиционера для волос, нормально работающего фена и др.). Звоню утром на ресеп, получаю ответ: купите в магазине когда откроется (то есть после 9-ти). Ок, зубы почистить до завтрака никак, после завтрака идем в магазин.
Вам без зазрения совести продают щетку, на которой написано: «максимальная цена 27 рупий ($0.5)» и продают за $6. Вопрос, конечно, не в $6, а вопиющем крохоборстве менеджмента этого «люксового» отеля.
5. Природа острова и атмосфера.
Атмосферы уединения тут нет и в помине.
Остров хищнически застроен так, что между домами едва могут пройти два человека.
Сами дома на берегу, вопреки люксовым отелям, построены на «закатной» стороне впритык к берегу, соответственно гуляющий народ практически заходит одной ногой на территорию дома, «перешагивая» через тела и лежаки.
Для отдыха с семьей может быть и не так критично, но не приведи Бог молодоженам выбрать это место для медового месяца.
6. Признаки люксового отеля отсутствуют в принципе.
При прилете не надейтесь на «лаундж» отеля перед ожиданием гидросамолета: его у этого отеля нет, идите париться в общий зал (мелочь, но почему же здесь дороже тех отелей, у которых такой лаундж есть?). Хотите посмотреть кино на пляже под свет ночных звезд на экране «для двоих»: и не надейтесь, нет даже достаточного места на застроенном под завязку острове.
Хотите бесплатную фотосессию или сноркелинг-экскурсию: забудьте.
Даже за деньги не удалось съездить посмотреть на китовых акул, так как «не набирается группа на этой неделе». Про «бесплатный» минибар промолчу, просто приложу фото.
Вывод: отель рассчитан на преданных туристов из Швейцарии, Италии , Франции и Великобритании, летающих сюда через турфирмы в рамках «пакетов» (со скидками) и не парящихся на тему того, что прямо на соседнем острове можно оказаться в люксовом отеле да еще и по более низкой цене (не хочу углубляться в детали, чтобы не обвинили в рекламе).
Не тратьте попусту свои деньги на тех, кто живет по принципу «и так сойдет».